Le principal atout du concept Turbo Fonte réside dans les formations – Interview Forum Franchise Lyon 2019
Rencontrée dans le cadre du Forum Franchise Lyon 2019, Jeanne Pigeaud, chargée de développement du réseau Turbo Fonte, est revenue en vidéo sur les atouts du concept.
Toute la Franchise : Votre concept est-il inédit ou traditionnel ?
Jeanne Pigeaud : Notre concept, on peut dire qu'il est traditionnel parce qu'on propose à nos concessionnaires de vendre des produits de chauffage à bois, donc qui existent dans le temps. Mais aussi inédit dans la mesure où c'est un concept quand même nouveau, qui propose des formations très poussées et où il y a un suivi tout au long de l'existence de l'entreprise.
TLF : Quel est le principal atout du concept Turbo Fonte ?
JP : Notre principal atout c'est justement les formations. Les formations que nous délivrons aux candidats et qui leur permettent de devenir experts.
TLF : Votre marché est-il un marché naissant ou historique ?
JP : Notre marché est historique. Il est historique, il existe depuis longtemps, mais il est constamment en développement.
TLF : Qu’est-ce qui vous démarque de vos concurrents ?
JP : Ce qui nous démarque de nos concurrents c'est que nous sommes fabricant français. Nos concessionnaires bénéficient d'une enseigne, Turbo Fonte, qui est quand même insérée sur le marché depuis 40 ans. C'est un réel atout parce qu'ils savent qu'ils vont pouvoir bénéficier d'une réussite sur le territoire sur lequel ils vont s'implanter.
TLF : En termes de développement, vous êtes plutôt expansion ou consolidation ?
JP : Expansion. On cherche vraiment à s'étendre sur le marché, à toucher tout le territoire français, à avoir une couverture globale.
TLF : Quels sont vos objectifs de développement pour 2020 ?
JP : On a pour ambition d'ouvrir six nouvelles concessions et déjà trois sont prévues : une à Grenoble et deux en région parisienne.
TLF : Quel profil de candidats recherchez-vous ? Plutôt de jeunes passionnés ou des séniors chevronnés ?
JP : C'est vraiment les deux. Les deux, étant donné qu'il n'y a pas de profil type. On ne recherche pas le candidat parfait on recherche des personnes qui soient motivées. Ça peut être une motivation de par la jeunesse du candidat, mais ça peut être aussi de par l'expérience d'un senior qui a touché pas mal de métiers, de secteurs d'activité et qui, certainement, pourra faire part de son expérience pour avoir du succès en tant que concessionnaire.
TLF : Faut-il une expérience dans le métier pour rejoindre Turbo Fonte ?
JP : La plupart de nos concessionnaires n'avait pas d’expérience dans le métier. Pas d'expérience dans le métier nécessaire étant donné qu'il y a des formations qui sont données pour devenir expert de nos produits, mais aussi des formations, tenues en région parisienne, pour pouvoir bénéficier d’un CAP, du diplôme fumiste ramoneur, et en connaître le plus possible sur le métier. Nous on recherche des personnes qui soient extrêmement motivées.
TLF : Décrivez nous le concessionnaire Turbo Fonte parfait.
JP : Des personnes qui se réveillent le matin en se disant : "Ce que je fais ça me plaît et je veux être au service du client pour le satisfaire pleinement et pour qu'il soit bien dans son intérieur".
