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Services aux franchiseurs

Prestations - études quanti-quali - Climat de réseau

Ce type d'étude est particulièrement adapté au secteur de la Franchise mais peut être adapté de façon tout à fait pertinente aux autres secteurs.

Il s'agit ici d'une mesure des objectifs, perceptions, ressentis de la tête de réseau vs ses partenaires afin d'identifier les éventuels décalages.
Les décalages peuvent induire à termes au sein d'un réseau des dysfonctionnements économiques (pertes), qualitatifs (délais allongés, moindre qualité de l'offre, moindre innovation, etc.) ou sociaux (conflits, départs, etc.), ces derniers pouvant conduire le réseau à une situation de crise.

Pour une enseigne qui souhaite accélérer son rythme de croissance, il paraît essentiellement de s'assurer préalablement de la solidité du réseau actuel et de prévenir les éventuels risques de crise afin d'asseoir le développement réseau sur des bases robustes.
Nous proposons donc de mener un Audit de climat de réseau.

Cet Audit consiste alors à rassembler les éléments qui nous permettront d'émettre un diagnostic sur la situation sociale à date et de délivrer, le cas échéant, les recommandations d'actions correctrices.

Un Audit s'articule autour des grandes phases suivantes :

- Examen des documents et outils de suivi de l'enseigne
- Interrogation en miroir (mêmes thématiques examinées de la tête de réseau et de ses partenaires
- Analyse des données recueillies : pertinence et efficience de la politique interne du réseau

 

* Ces champs sont obligatoires

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