17e Enquête annuelle de la franchise – chapitre 4 : les franchisés, acteurs engagés dans l’économie locale

Des franchisés engagés dans l’économie locale

Malgré un contexte difficile en 2020, la franchise a démontré que son modèle était un facteur de résilience. Ce constat a notamment été prouvé par la capacité du modèle à demeurer un créateur d’emplois même dans un contexte de crise sanitaire. En effet, durant cette période, 6 franchisés sur 10 ont ainsi créé au moins un emploi (entre septembre 2019 et septembre 2020). Une proportion comparable à ce que l’on observait entre 2018 et 2019. Toutefois, la création d’emplois a tout de même été plus importante chez les franchisés du secteur des services (69%) que pour ceux du commerce (54%). Le secteur du CHR (Cafés Hôtels Restaurants) est traditionnellement celui qui compte le plus de salariés (51% emploient 10 personnes ou plus vs. 22% pour l’ensemble). Ce secteur est resté celui qui a le plus embauché dans l’année, avec 45% des franchisés ayant procédé à 3 recrutements ou plus (vs. 23% pour l’ensemble des franchisés).

75% des franchisés se sont lancés dans leur région d’origine

En choisissant de s’implanter majoritairement dans leur région d’origine, les franchisés participent au dynamisme local. Un fait important pour ces derniers car le partage des valeurs d’une économie locale renforce les liens entre habitants et entrepreneurs locaux, qui agissent ainsi ensemble et mettent en place de nouvelles initiatives à l’échelle du territoire et dynamisent l’économie locale. En s’implantant dans leur région d’origine, les franchisés favorisent les échanges locaux, évitent la délocalisation et de créent de nouveaux emplois.

3 franchisés sur 4 ont en effet ouvert leur point de vente dans la région où ils travaillaient précédemment, aussi bien pour les franchisés du commerce que pour ceux des services. Témoin de la sensibilité des franchisés sur les sujets d’éthique, la déontologie du réseau est la première information recherchée avant de s’installer en franchise : des franchisés s’y intéressent, autant qu’à l’antériorité du réseau (76%) et devant la rentabilité des points de vente existants (72%). Les franchisés du commerce sont particulièrement attentifs à ces questions puisque 82% se renseignent sur la déontologie du réseau qu’ils vont rejoindre, soit 10 points de plus que les franchisés des services (72%).

Du côté des consommateurs, la prime est aussi donnée au local: 74% des Français font régulièrement leurs achats dans des commerces de proximité et 66% privilégient les enseignes qui soutiennent la production locale. Des pratiques qui tendent à augmenter avec l’âge : 

• 80% des 65 ans ou plus font leurs achats dans des commerces de proximité vs. 66% des moins de 35 ans. 
• La population des 65 ans ou plus privilégient aussi largement (79%) les enseignes qui soutiennent la production locale contre 57% des plus jeunes.

Des franchisés solidaires

Pendant la crise, les franchisés se sont également mobilisés pour soutenir les personnes les plus vulnérables : 44% ont mis en place des actions de solidarité durant la période Covid 19. Cet élan de solidarité a notamment été porté par les franchisés du secteur alimentaire, qui sont 63% à avoir instauré ce type d’actions.

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