Franchise fournitures de bureau : état du marché en 2024

Les Grandes surfaces toujours plébiscitées pour les achats de fournitures scolaires

Le marcé des articles de papeterie et les fournitures de bureau a dépassé, en France, les 5 Md€ en 2023, selon les chiffres fournis par Xerfi dans son étude La distribution d'articles de papeterie et de fournitures de bureau parue en novembre 2023. Et parmi cette somme, plus de 139 millions d'euros ont été dépensés en fournitures scolaires pour la rentrée 2023 (chiffres arrêtés fin juillet 2023 par le cabinet en études spécialisées GfK).  

Les catégories Ecriture-Traçage et Papier & Cahier sont les deux principales génératrices de chiffre d'affaires. Elles représentent à elles seules « deux produits achetés sur trois et 70% du revenu généré à fin juillet 2023 dans les deux circuits audités, soit un CA respectif de 44,4 et 52,9 millions d’euros », précise le cabinet dans son analyse des premières tendances de la rentrée des classes 2023. 

Et Samuel Gimenez, consultant GfK Market Intelligence, de poursuivre : « Avec quasi 9 articles sur 10 achetés et plus de 110 millions d’euros dépensés à fin juillet 2023, la Grande surface alimentaires est le circuit référent du parcours d’achat Rentrée des Classes. Cependant, les Spécialistes Culturels / Pure-Players généralistes gagnent progressivement du terrain (+1 point de parts de marché CA après +2 pts l’année dernière) et participent à une valorisation du marché. En effet, les consommateurs y choisissent des produits plus Haut de gamme, avec un prix moyen supérieur de 50% à ceux achetés en GSA. »

Le marché de la fourniture de bureau : une segmentation en 5 catégories clés

1. Papeteries traditionnelles

Les papeteries indépendantes, souvent situées en centre-ville, constituent un acteur de poximité incontournable du marché. Leur clientèle, principalement composée de particuliers, apprécie la proximité et le conseil personnalisé. Pour ces petits commerces, la papeterie s'avère souvent être une activité complémentaire à la vente de presse ou de livres.

2. Grandes surfaces : un rayon papeterie pour les achats ponctuels

Les grandes surfaces alimentaires et les centres commerciaux proposent un rayon papeterie bien achalandé, particulièrement fréquenté à la rentrée des classes. S'adressant essentiellement aux particuliers, ces rayons répondent aux besoins courants en fournitures scolaires et de bureau.

3. Superstores spécialisés

Implantés en périphérie, les superstores dédiés à la fourniture de bureau misent sur un large choix de produits (de 10.000 à 50.000 références selon les enseignes). Cette offre exhaustive attire aussi bien les particuliers que les professionnels. Outre les fournitures classiques, ces magasins proposent du mobilier de bureau, du matériel informatique et des services annexes.

4. Grossistes et vépécistes : prix compétitifs pour les professionnels

Les grossistes et les vépécistes fournissent exclusivement une clientèle professionnelle. Les commandes, souvent passées en grande quantité sur catalogue, bénéficient de prix avantageux grâce à l'effet volume.

5. E-commerce : flexibilité et diversité d'offres

Les sites e-commerce spécialisés dans la fourniture de bureau proposent une large gamme de produits à des prix compétitifs. La livraison à domicile et la simplicité de commande séduisent aussi bien les particuliers que les professionnels. Les plateformes généralistes, telles que les places de marché, offrent également un rayon papeterie bien fourni.

Présence omnicanale : un enjeu crucial

A noter que la plupart des acteurs physiques (papeteries, superstores) et des vépécistes sont également présents sur le web. Cette stratégie omnicanale leur permet de toucher une clientèle plus large et d'offrir une expérience d'achat fluide et personnalisée.

Un marché en pleine mutation

Le marché de la fourniture de bureau est en constante évolution, marqué par l'essor du e-commerce et la recherche de prix compétitifs par les consommateurs. Les acteurs traditionnels doivent s'adapter à ces nouvelles tendances en misant sur l'innovation, la diversification de leur offre et la qualité de leur service client. Les promotions restent également le moteur de ce secteur, principalement en période de rentrée scolaire. « Le taux d’effort promotionnel moyen est légèrement supérieur (34,2 %, soit +0.6 point) à celui constaté l’an dernier, d’après des chiffres Circana : cela signifie que les taux de remise des opérations promotionnelles mises en place cette année ont été en moyenne plus importants en 2023 qu’en 2022, note la DGCCRF dans son enquête sur les prix des fournitures scolaires. C’est notamment le cas pour les cartables et les trousses qui sont des produits parmi les plus chers des fournitures scolaires. »

Vous souhaitez vous lancer sur ce marché en plein boom ? Découvrez dès à présent toutes les franchises de fournitures de bureau qui recrutent de nouveaux porteurs de projet !