Résolutions 2026 pour le réseau X’PERT IMPACT

Après une année 2025 réussie, marquée par la croissance, la reconnaissance européenne et le renforcement des partenariats, le réseau aborde 2026 avec de nouvelles ambitions, des projets technologiques et des initiatives pour accompagner encore mieux ses franchisés.

Une présence internationale renforcée

Le réseau continuera de s’affirmer à l’international avec 9 participations de nos franchisés au concours DSP à Orlando, un événement phare qui permet de mesurer les compétences des équipes et de mettre en lumière l’expertise X’PERT IMPACT à l’échelle mondiale. Ces participations traduisent la volonté du réseau de se confronter aux meilleurs du monde dans la discipline.

Innovation technologique au service des franchisés

2026 sera également une année technologique, avec plusieurs projets destinés à faciliter le quotidien des franchisés :

• Lancement du système de centrale d’appel en Intelligence Artificielle, permettant de gérer les appels entrants et sortants avec efficacité et fiabilité.

• Refonte de l’application métier, offrant une interface optimisée et des fonctionnalités adaptées aux besoins terrain.

Nouveaux modèles d’accompagnement

En 2026, X’PERT IMPACT introduit également le modèle de salariat, offrant aux franchisés et aux équipes la possibilité de bénéficier d’un cadre flexible et sécurisé, tout en favorisant la croissance de leur activité.

Renforcement de l’accompagnement, de la formation et des échanges

Notre objectif en 2026 reste inchangé : proposer toujours plus d’accompagnement, de formation et de présence sur le terrain. Pour y parvenir, nous multiplions les points d’échange avec les franchisés et entre les franchisés eux-mêmes, grâce à de nouvelles réunions régionales et à des rencontres sur le terrain.

Notre engagement s’exprime sur tous les aspects techniques et commerciaux, avec une formation et un accompagnement adapté aux besoins de chacun, que ce soit à distance ou directement sur le terrain. L’idée est de créer un réseau solide, où chaque franchisé peut progresser, partager ses expériences et bénéficier de tout le soutien nécessaire pour développer son activité.