PASSTIME met en lumière une partie de son équipe siège au service des franchisés et des clients

Une équipe visible qui incarne l’accompagnement du réseau

On y retrouve Valérie, Martial, Caroline, Philippe et Aurélie, cinq membres de l’équipe qui illustrent concrètement la dimension humaine du réseau. Dans un modèle de franchise territoriale, cette présence au siège joue un rôle essentiel. Elle permet de maintenir un lien direct avec le terrain, d’apporter des réponses rapides et d’accompagner les franchisés dans les besoins opérationnels du quotidien, tout en veillant à la qualité de service apportée aux abonnés PASSTIME.

Un appui concret pour les franchisés comme pour les utilisateurs

Le développement d’un réseau comme PASSTIME ne repose pas uniquement sur son application mobile ou sur son maillage territorial. Il dépend aussi de la qualité de l’accompagnement proposé aux franchisés et de la capacité du siège à gérer efficacement les demandes des clients.

Cette équipe participe ainsi à la bonne circulation de l’information, au traitement des sollicitations, à la résolution des problématiques du quotidien et au maintien d’un cadre de fonctionnement cohérent à l’échelle du réseau.

Un argument important pour les candidats à la franchise

Pour un porteur de projet, cette organisation constitue un atout réel. Rejoindre PASSTIME, ce n’est pas seulement exploiter un territoire exclusif et développer un réseau de partenaires locaux. C’est aussi intégrer une structure déjà en place, capable d’apporter du soutien, des outils et un accompagnement dans la durée.

Cet environnement humain vient compléter les autres points forts du modèle : investissement inférieur à 20 000 euros, pas de local commercial, pas de stock, pas de masse salariale obligatoire, charges limitées et revenus récurrents liés aux abonnements.

Une organisation plus large derrière le concept PASSTIME

L’équipe visible sur la photo ne représente qu’une partie des forces mobilisées autour de l’enseigne. PASSTIME s’appuie également sur une équipe de développeurs informatiques, des sous-traitants spécialisés dans le réseau informatique et la maintenance des serveurs, une équipe de communicants ainsi qu’une infographiste.

Derrière l’animation commerciale du réseau, il existe donc une organisation plus large, chargée de faire évoluer les outils, d’assurer la stabilité technique, de soutenir la communication et de renforcer l’efficacité globale du concept.

Près d’une centaine de personnes mobilisées autour du réseau

En intégrant les équipes du siège, les fonctions techniques, les communicants, les franchisés et les franchiseurs, Hervé et Christophe, c’est près d’une centaine de personnes qui pensent PASSTIME chaque jour. Cette réalité traduit le niveau de structuration du réseau et sa capacité à articuler accompagnement humain, support technique et développement territorial.

Une offre anniversaire jusqu’au 31 décembre 2026

À l’occasion des 20 ans du dépôt de la marque PASSTIME, la TVA est offerte sur l’ensemble des frais de démarrage jusqu’au 31 décembre 2026. Des territoires restent disponibles en France, certains n’étant pas forcément indiqués comme disponibles.