Norauto, de nouveau Marque Préférée des Français : une reconnaissance qui confirme la solidité du réseau

L’enseigne vient d’être réélue Marque Préférée des Français dans la catégorie « réparation automobile multimarques », un titre qu’elle conserve sans interruption depuis 2022. Cette distinction met en lumière la solidité de son modèle et l’engagement du réseau sur l’ensemble du territoire.

« Être réélue Marque Préférée des Français est une grande fierté pour l’ensemble de notre réseau. Cette distinction vient valoriser le travail quotidien de nos équipes et la relation de proximité que nous construisons avec les automobilistes partout en France », déclare Thibault Lesaffre, Directeur Général de Norauto France.

Norauto confirme son leadership sur le marché de la maintenance automobile

Selon une étude OpinionWay menée en mars 2026, Norauto confirme son statut d’acteur majeur de la maintenance automobile. Cette distinction de “Marque Préférée des Français” vient ainsi valoriser la qualité de service et la proximité avec les clients.

Avec plus de 55 ans d’expérience, l’enseigne s’appuie sur un réseau de 417 centres en France, dont 147 franchises et 270 succursales. Ce maillage dense lui permet d’accompagner les automobilistes à chaque moment clé, notamment lors des départs en vacances. Pour répondre à l’afflux estival, Norauto prévoit d’ailleurs de recruter plus de 1 000 saisonniers tout en maintenant son niveau de qualité de service.

L’offre repose aujourd’hui sur plus de 150 prestations couvrant l’ensemble des besoins d’entretien et d’équipement automobile, complétée par une gamme de produits en marque propre largement adoptée par les clients, avec des niveaux de satisfaction et de recommandation élevés.

Des solutions concrètes pour réduire la consommation et le budget automobile

Dans un contexte de hausse des prix du carburant, Norauto déploie une campagne dédiée à la réduction de la consommation. L’enseigne met en avant des solutions concrètes comme l’entretien régulier du véhicule, la révision éco-contrôle, le bon gonflage des pneus ou encore l’éco-conduite, ainsi que la pose de boîtiers bioéthanol.

Parallèlement, Norauto poursuit son engagement en tant que partenaire technique du Tour de France depuis 2019. Lors de cet événement, la marque déploie un atelier mobile pour intervenir sur les véhicules de la caravane et sensibiliser le grand public aux bons gestes d’entretien. En 2025, 175 interventions ont ainsi été réalisées dans des conditions réelles. L’enseigne sera de nouveau partenaire technique du Tour de France cet été afin d’aller à la rencontre du grand public.

Norauto prépare également une collaboration avec l’illustratrice Mathilde Cabanas pour proposer une gamme de produits destinés aux familles, alliant praticité, sécurité et univers graphique coloré.

Formation et économie circulaire : deux axes stratégiques pour accompagner les évolutions du marché

Face à l’évolution du parc automobile, Norauto investit dans les compétences avec le lancement en 2025 d’un parcours dédié au métier de mécatronicien. L’objectif est de renforcer l’expertise en réparation électronique, d’accompagner la maintenance des véhicules hybrides et électriques et de proposer des parcours certifiants aux collaborateurs.

Dans le même temps, l’enseigne poursuit son engagement en faveur de l’économie circulaire. Son partenariat avec Cotrolia, initié en 2024, permet la réparation de pièces électroniques automobiles telles que les ABS ou les calculateurs. Ce dispositif génère en moyenne 45 % d’économies pour les clients par rapport à un achat neuf, tout en répondant aux enjeux de pouvoir d’achat et de durabilité.