Litha Espresso révolutionne la gestion d’entreprise avec Genius, son ERP/CRM innovant
Litha Espresso annonce officiellement le lancement de Genius, son nouveau logiciel ERP/CRM. Spécialement conçu pour répondre aux besoins spécifiques de ses concessionnaires, cet outil innovant optimise la gestion des activités, améliore les performances opérationnelles et renforce la relation client.
Rania Souayah, writer
Publié le 01/02/2025 , Temps de lecture: 1 min
Genius : une solution complète pour les concessionnaires de Litha Espresso Alliant les fonctionnalités d’un ERP (planification des ressources) et d’un CRM (gestion de la relation client), Genius offre une approche intégrée et performante. Ses principales fonctionnalités incluent :· Gestion des stocks : suivi en temps réel des approvisionnements pour éviter les ruptures ou les excédents.
· Suivi des ventes : analyse détaillée des performances commerciales par produit et période, avec des tableaux de bord clairs.
· Marketing intégré : envoi de campagnes ciblées pour fidéliser la clientèle locale.
· Support client centralisé : suivi des demandes et des retours via une interface intuitive.
Un accompagnement renforcé pour les concessionnaires Léo Delhon, fondateur de Litha Espresso, insiste sur l’importance stratégique de cet outil : « Ce logiciel n’est pas seulement un outil technique, c’est un véritable allié pour nos franchisés. Il leur permet de se concentrer sur l’essentiel : offrir une expérience unique à leurs clients tout en maximisant leur rentabilité. » Avec Genius, Litha Espresso confirme son engagement à doter son réseau de solutions innovantes pour assurer leur succès et leur développement.>> Lire aussi : Rejoignez Litha Espresso : 7 bonnes raisons de franchir le pas !
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