Un couple de multi-franchisés inaugurent une 4e agence Temporis à Châlons-en-Champagne

Fanny et Fabrice Rossi, franchisés de Temporis Reims, Reims Consulting et Epernay, ont décidé d’installer leur 4e franchise à Châlons-en-Champagne. Le couple continue son maillage sur la région et prouve le succès et la rentabilité de leurs agences.

Un emplacement bien étudié

Châlons-en-Champagne est une commune dynamique et attractive. Située à proximité de grandes villes, elle représente un emplacement idéal pour beaucoup d’entreprises. Plus 4950 entreprises et 46 000 habitants y sont implantés. L'implantation de la nouvelle agence Temporis dans cette ville n’est pas le fruit du hasard. Le couple de multi-franchisés pourra y offrir un service irréprochable et des solutions d’emploi sur mesure à leurs clients. Leur objectif est de créer une relation de confiance et de proximité avec leurs clients afin de les accompagner dans leurs recherches d’emploi. Fabrice Rossi explique : « Nous avons à cœur de créer avec nos clients intérimaires une relation durable. C’est à travers la considération que nous garantissons notre qualité de service. »

Un lien privilégié avec les clients intérimaires 

Les franchisés Temporis de la Marne sont des acteurs économiques et sociaux très impliqués dans leurs communautés. Ils s'engagent à offrir des services de qualité et à accompagner les intérimaires tout au long de leur parcours professionnel.

Fabrice et Fanny développent :« Un de nos clients intérimaires de longue date est tombé progressivement en dépression suite à son divorce et s’est retrouvé face à des difficultés financières pour régler son loyer. Afin de l’aider dans cette période compliquée, nous avons décidé de lui donner une prime exceptionnelle et nous avons également réglé sa dette de loyer auprès de son bailleur social, qui s’est alors engagé à lui proposer, un logement adapté à ses finances ».

Le couple Rossi propose également un service de soutien linguistique pour les documents administratifs des intermédiaires. Fanny Rossi confirme : « C’est ça travailler dans l’humain ».

Ces petites attentions sont très appréciées par les équipes Temporis. Elles contribuent à renforcer le lien entre les clients et leurs collaborateurs. Elles sont aussi un moyen pour le client intérimaire de montrer sa gratitude et sa satisfaction vis-à-vis des services proposés par Temporis. Fanny continue : « Grâce au bouche-à-oreille, nos clients intérimaires nous apportent un grand nombre de nouveaux candidats. Pour les remercier, nous avons mis en place un système de parrainage d’une valeur de 150€ pour tout nouveau contrat de mission signé ».

Récompensés par l’IREF pour la qualité du travail

Le couple a reçu le 14 novembre dernier le prix de l’excellence par l’IREF pour leur engagement et leur environnement de travail sûr et sain.

Fabrice Rossi conclut par : « Le secret de notre réussite réside dans notre implication et celle de nos équipes. Depuis 2014, nous nous engageons à faire monter nos équipes en compétences grâce à des formations métiers et mettons tout en œuvre pour leur faire gagner en épanouissement à travers le développement de leur qualité de vie au travail. Au fil des années nous avons mis en place divers avantages (primes, véhicule de fonction, implication des équipes dans les prises de décisions, etc.), c’est cette considération qui fait de nos collaborateurs des salariés fidèles qui nous accompagnent depuis le début de l’aventure. Et il en est de même pour nos clients intérimaires que nous considérons comme des collaborateurs, que nous souhaitons voir évoluer dans leur carrière professionnelle. Mais avant tout, nous voulons leur permettre de s’épanouir et leur donner envie de se lever chaque matin. »

Si vous souhaitez, comme le couple Rossi, devenir un moteur d’emploi dans votre région, voici comment ouvrir votre agence d’intérim.