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[Reconfinement] Speedy répond présent pour ses clients et renforce ses services

Publié le

Les services d'entretien et de réparation automobiles font partie de ceux pouvant poursuivre leur activité durant le reconfinement. En tant qu'acteur majeur du secteur, Speedy est plus que jamais présent pour assurer la mobilité et la sécurité de ses clients, continuant de les accueillir en appliquant les gestes barrières de façon rigoureuse et en proposant même des alternatives pour éviter aux automobilistes de se déplacer.

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SPEEDY

Va donc chez Speedy
Spécialiste de l'entretien complet automobile avec plus de 600 centres dans le monde.

Après l'annonce du reconfinement le 28 octobre dernier, le réseau Speedy a souhaité rassurer ses clients : ses centres restent ouverts, et forts des mesures de sécurité sanitaire adoptées au fil des derniers mois, sont prêts à les accueillir dans des conditions optimales.

Pour les 500 implantations de l'enseigne, cela passe par quatre points clés : 

  • Une stricte application des gestes barrières et de la distanciation physique, avec l'affichage des consignes depuis déjà plusieurs semaines, et la désinfection régulières des éléments sensibles (comptoir, terminal de paiement, etc.). Toutes les équipes sont équipées de masques et de gants.
  • La prise de rendez-vous en ligne ou par téléphone est privilégiée en vue de maitriser les flux de clients. Le site de Speedy énonce l'ensemble des prestations réalisables, permet de réaliser un devis, et de prendre rendez-vous de façon rapide et simple dans le centre le plus proche.
  • Les véhicules sont désinfectés avant et après chaque intervention pour réduire tout risque de contamination.
  • Speedy permet au client de ne pas avoir à se déplacer grâce à un service de convoyage d'une part, et grâce à des prestations à domicile d'autre part lorsque cela est possible. Les unités mobiles interviennent notamment pour des réparations et remplacement de vitrage, la rénovation des optiques de phare, le dépannage de batterie, le remplacement des pneus, le freinage, la vidange, etc.

Une fois encore, Speedy justifie sa récompense de Meilleur Service Client de l'année qui lui a été décernée pour la sixième année consécutive en 2020. Entité du groupe Bridgestone depuis 2016, l'enseigne appuie son développement sur plus de 40 ans d'expertise. Pour en savoir davantage sur le concept et ses atouts, retrouvez sa fiche personnalisée sur les pages de Toute la Franchise, et soyez le prochain à devenir franchisé Speedy.

>> Lire aussi : Speedy : de nouvelles nominations au sein du comité exécutif

Mots clés : Coronavirus Offre
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Leader de l'entretien automobile depuis 40 ans avec plus de 600 centres répartis dans le monde, Speedy a acquis une attractivité indéniable et une forte notoriété.
Devenir membre du réseau Speedy c'est participer au développement d'une marque porteuse de valeurs fortes. Aussi bien ambitieuse que volontaire, Speedy a pour objectif de conserver sa place de leader du marché en continuant l'expansion de son réseau.
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