Le Groupe LDLC dévoile BLUESCREEN, sa filiale dédiée à l’infogérance informatique
Distributeur spécialisé multimarques et acteur majeur du e-commerce sur le marché de l’informatique et du high-tech depuis 24 ans, le Groupe LDLC a récemment complété son offre BtoB en accueillant depuis quelques mois déjà une toute nouvelle filiale nommée BLUESCREEN dont la mission est de proposer les services d’une DSI externalisée en apportant un savoir-faire et des connaissances pointues dans le domaine de l’informatique, permettant aux clients de se libérer de tous les soucis de maintenance informatique.
LDLC
BLUESCREEN, une DSI à portée de clic
BLUESCREEN s’adresse à toutes les structures professionnelles, allant de professions libérales ou indépendantes et aux grands groupes. Cette nouvelle filiale est fondée et pilotée par Antoine Rampin qui a notamment été directeur du magasin LDLC de Vaise (Lyon 9e) pendant 3 ans. Issu d’une famille commerçante, Antoine est un passionné du monde informatique depuis toujours et est très attaché à la satisfaction client, valeur phare du Groupe LDLC. « Je suis très fier de proposer aujourd’hui une offre complète permettant d’accompagner toutes les entreprises dans leurs besoins de services informatiques » indique ce dernier, avant de poursuivre : « Mon expérience au magasin LDLC de Vaise m’a permis d’acquérir un véritable sens du service client, et de cerner parfaitement les besoins d’accompagnement. Je suis très heureux de poursuivre mon aventure au sein du Groupe LDLC. Cette nouvelle collaboration se fait dans une unité complète, et permet d’amplifier les synergies et la force de frappe du Groupe ».
À ce jour, BLUESCREEN compte déjà un portefeuille de 200 clients, dans différents cœurs d’activités comme les cabinets d’avocats et conseils, le domaine de la santé, l’industrie et le retail. Grâce à ses outils performants, les équipes de BLUESCREEN assurent un suivi permanent de l’ensemble du parc IT. Equipe de supports, techniciens itinérants et atelier de réparation sont là pour palier à toutes les demandes, avec pour objectif d’anticiper au maximum les problèmes informatiques, afin que le client ne subisse pas d’interruption de service et de pouvoir se concentrer sur leurs activités.
BLUESCREEN propose les services suivants : la supervision et le monitoring de parc informatique, des services cloud : backup, hébergement, protections d’adresse mail, mais aussi leasing de matériel, solutions d’impression…
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