“En rejoignant X’PERT IMPACT, on bénéficie d’un accompagnement solide”, Julien Serrano, franchisé à Pau
Julien Serrano, franchisé X’PERT IMPACT sur le secteur de Pau, partage son expérience au sein du réseau. Il revient sur les raisons de son choix, la qualité de l’accompagnement au quotidien et l’esprit d’entraide qui, selon lui, font la force du collectif.
Publié le 27/12/2025 , Temps de lecture: 1 min
Qu’est-ce qui vous a convaincu de choisir le réseau X’PERT IMPACT ?
J’ai rejoint X’PERT IMPACT pour la qualité de l’accompagnement, l’écoute des équipes et leur réactivité. Ces éléments ont été déterminants dans mon choix.
Comment qualifieriez-vous l’accompagnement que vous recevez au quotidien ?
L’accompagnement est constant. Le réseau nous suit au quotidien, notamment pour développer nos fichiers clients et structurer notre activité dans la durée.
Quelles sont, selon vous, les valeurs qui définissent le mieux X’PERT IMPACT ?
X’PERT IMPACT fonctionne comme une véritable famille. Le réseau est présent et disponible pour nous soutenir dès que nous en avons besoin.
Quel conseil donneriez-vous à une personne qui envisage de rejoindre le réseau ?
Je dirais qu’en rejoignant X’PERT IMPACT, on bénéficie d’un accompagnement solide. Les autres franchisés sont là pour aider en cas de difficulté. On n’est jamais seul.
Rania Souayah, writer











