Franchise ZEN MICRO

Un concept original et éprouvé

Le concept ZenMicro, reconnu pour sa singularité, repose sur une expérience de proximité et un haut niveau de professionnalisme. Sa proposition de valeur met l’accent sur la disponibilité constante, la capacité à répondre à tous types de besoins informatiques, ainsi que sur la relation directe et la transparence vis-à-vis de ses clients particuliers :

• l’accès à ses services par téléphone ou via Internet 24h /24h, permettant une prise en charge rapide et optimisée des demandes, quel que soit le moment.
• des interventions personnalisées, ajustées à chaque problématique, afin de garantir une solution réellement adaptée à chaque utilisateur.
• des prestations maîtrisées en termes de coûts, rendant l’assistance informatique accessible à tous, à partir de 46 € le dépannage à domicile avant réduction fiscale.
• une équipe dont les compétences sont régulièrement mises à jour, assurant une intervention efficace sur les technologies actuelles.
• une structure agile et rapide à déployer, s’appuyant sur des procédures qualité rigoureuses, au cœur de la formation initiale dispensée par ZenMicro.

Pourquoi adhérer au réseau ZenMicro ?

ZenMicro poursuit sa croissance sur le territoire national à travers le développement d’un réseau de franchises ouvert à tous les entrepreneurs souhaitant rejoindre une marque innovante :

• mise en place d’un service d’assistance informatique à domicile, local et réactif, couvrant l’ensemble des besoins liés à la micro-informatique et à Internet pour les clients particuliers, afin d’assurer une présence de proximité efficace.
• alliance d’une politique tarifaire avantageuse à la force d’un agrément “Services à la personne”, permettant à chacun de bénéficier d’avantages fiscaux, tout en profitant d’une équipe compétente, disponible et attentive à la qualité du service rendu.

Le service pilote, installé à Troyes dans l’Aube depuis janvier 2006, fait la démonstration du savoir-faire et de l’efficacité du réseau ZenMicro en assistance informatique à domicile dédiée aux particuliers. Cette expérience terrain permet d’optimiser en continu les méthodes d’intervention et la satisfaction des clients.

Accompagnement et avantages pour les franchisés

Les nouveaux franchisés intègrent un réseau impliqué, bénéficiant d’un accompagnement lors de la création ainsi que d’une formation initiale détaillée aux processus qualité. Ce soutien s’étend à la gestion quotidienne, au développement commercial et à l’animation du réseau, afin d’optimiser la réussite entrepreneuriale des partenaires sur leur marché local.