Franchise Opali dans Franchise Aide à la personne

Concept

Présentation du concept

Le mot du dirigeant :

"On ne peut gagner que si l’on propose à l’autre de gagner avec soi."

Bruno Cahuzac

Pour réussir le défi de se positionner comme un acteur leader sur ce nouveau marché qu’est celui du nettoyage de vitres au service des particuliers, nous accueillons des franchisés ayant la passion d’entreprendre, le sens du service et le goût du travail bien fait.

Pour apporter une solution efficace à un besoin croissant du public, nous nous engageons aux côtés de nos franchisés en leur apportant nos dix années de savoir-faire dans ce métier, notre volonté constante d’innover, ainsi que les outils opérationnels et la synergie d’un réseau de franchise structuré et performant.

OPALI : un concept novateur éprouvé et rentable

Une innovation : adapter les techniques de nettoyage industriel des vitres et vitrages difficiles, au service des particuliers / utiliser des techniques innovantes*

Un savoir-faire : technique et commercial
Un marché porteur : les services à la personne
Des dispositions fiscales favorables
Un segment de marché exclusif : le nettoyage des vitres à domicile
Une concurrence réduite
Un faible investissement
Une excellente rentabilité

* Système HiFlo CarbonTec, dont la perche monte à plus de 15m et pulvérise de l’eau purifiée via un filtre à résine.

Utilisée pour tous types de vitres, elle est recommandée pour le nettoyage des panneaux photovoltaïques (marché également porteur). Elle facilite également le nettoyage d’autres surfaces lavables, notamment les volets roulants à très grande hauteur d’accès difficile en extérieur.
Transportable dans des véhicules utilitaires, cette perche donne une image résolument innovante et dynamique à l’entreprise.

Le marché OPALI :

OPALI emploie des laveurs de vitres professionnels et expérimentés qui effectuent chez les particuliers, des interventions ponctuelles, de remises en état et d’entretiens réguliers.

Le nettoyage concerne tous types de vitres (classiques, en hauteur et/ou d’accès difficile…) et aussi d’autres surfaces lavables (panneaux photovoltaïques, encadrements de fenêtres, volets roulants …).

Les outils opérationnels OPALI

Site web OPALI, le mieux référencé dans le métier
Solution téléphonique spécifique pour traiter les appels entrants
Application de gestion commerciale sur-mesure (gestion prospects /clients /plannings /chantiers)
Matériel marketing dédié

OPALI : des valeurs fortes, des personnes qui s'engagent

Qualité et confiance au service de la performance

Autour de Bruno Cahuzac, toute l’équipe d’OPALI est soudée autour d’une vision claire : c’est en conjuguant qualité de service, organisation performante et respect des valeurs humaines que l’on construit des succès durables.

Cette vision se décline dans toutes les relations qu’OPALI entretient avec ses clients, ses équipes et ses partenaires. Un suivi qualité régulier permet d’en mesurer les effets : aujourd’hui, 98 % des clients sont satisfaits des services qu’OPALI leur apporte.

Une équipe pour vous accompagner

Dans la philosophie d’OPALI, le développement du réseau passe par des solides relations de confiance entre le franchiseur et les franchisés. C’est dans cet esprit de succès partagé que notre équipe vous accompagnera dans la création et le développement de votre activité*.

Une franchise OPALI qui se crée, c’est un nouveau marché qui s’ouvre

Demander une documentation gratuite

Chiffres

2005

création
du réseau

2013

lancement
en franchise

2

nombre d'implantations
et/ou de franchisés

Historique de la franchise OPALI

C’est en 2005 que Bruno CAHUZAC crée sa 1ère entreprise. Il consacre ses investissements à la modélisation d’un concept optimal d’exploitation de l’activité par la recherche et mise au point d’outils de gestion et de communication propres à ce secteur de métier.

Il adapte un système spécifique de traitement informatique qui permet de disposer d’un back office performant.

A cette époque, il constate un besoin pour le nettoyage de vitres à domicile, exprimé par ses clients de l’activité ménage. Il développe donc cette activité au sein de son entreprise.

En 2012, il fait une opération de croissance externe en rachetant une société concurrente.

Et c’est en 2013, que ce nouveau réseau de franchise est lancé pour un développement sur l’ensemble du territoire français.

Profil candidat

Expérience en management

Expérience en gestion économique et financière

Compétences métier ou diplôme

Compétences d’animation

Connaissance du tissu économique et social local

Compétences commerciales

Vous avez le sens du service, le goût du travail bien fait, vous êtes organisés et souhaitez partager votre passion du métier.

Caractéristiques

Ouvrir une franchise OPALI

Précision :

Apport personnel souhaitable : de 15 000 à 20 000 €

Formation & assistance

Une formation complète au métier et à la gestion de l’activité

La formation des franchisés

Pour acquérir la maîtrise des fondamentaux du métier, de la gestion de l’activité et des outils informatiques dédiés, le franchisé suit une formation complète, théorique et pratique, dans les locaux et sur les chantiers du franchiseur.

La formation théorique de 2 semaines porte sur les domaines suivants :

Métier du nettoyage de vitres, techniques et réglementation
Gestion commerciale, établissement de devis, vente d’abonnements
Management des collaborateurs
Ressources humaines et droit social
Marketing et communication
Utilisation des applications informatiques dédiées

La formation pratique de 2 semaines s’effectue principalement sur le terrain

Avec des formateurs choisis parmi les professionnels expérimentés de l’équipe du franchiseur, pour permettre au franchisé de maîtriser la pratique du métier de nettoyage de vitres, qu’il choisisse ou non de le pratiquer lui-même.

La formation des salariés

Chaque laveur de vitres salarié suit une formation de 2 semaines. Cette formation a lieu principalement sur le terrain, également avec des formateurs choisis parmi les professionnels expérimentés de l’équipe du franchiseur.

Cette formation permet de se familiariser avec la technique traditionnelle à la raclette comme avec la technique HiFlo CarbonTec System.

Un franchiseur toujours à vos côtés

Une franchise qui vous apporte suivi et assistance

Pour le suivi de votre activité au sein du réseau de franchise :

Le franchiseur effectue des visites dans les locaux et sur le terrain du franchisé

Pour vous épauler dans votre prospection commerciale :

Afin de permettre à ses franchisés d’optimiser la gestion de leur exploitation, OPALI leur apporte une solution de qualité et réactive dans le traitement des appels entrants sur une ligne téléphonique unique nationale (demandes devis, de renseignements, d’interventions…)
Le site Internet www.opali.fr est conçu pour générer des contacts commerciaux, via un moteur de recherche par zone géographique et un formulaire de demande de devis

Des supports logiciels et documentaires adaptés à votre activité

OPALI vous apporte également :

Des outils de gestion informatisée performants en matière de gestion commerciale et de gestion des ressources humaines, incluant un suivi d’activité
Des manuels techniques couvrant l’ensemble des savoir-faire techniques et commerciaux que le franchisé doit maîtriser pour exercer son activité
Des informations concernant les évolutions liées au métier, au secteur d’activité et aux opérations commerciales proposées

Comment devenir franchisé OPALI

Plusieurs étapes permettent de s’assurer que la collaboration entre le franchisé et le franchiseur s’appuie sur une vision commune et une connaissance précise de l’activité.

Etre candidat à la franchise OPALI

Après le Meeting Day (première rencontre pour présenter le projet) :

Le candidat participe à un Business Day où, en accompagnant en clientèle un laveur de vitres expérimenté, il peut affiner sa vision des réalités de l’activité
Une phase de validation permet d’affiner la connaissance mutuelle entre le candidat et le franchiseur
Lorsque le candidat confirme son engagement, le franchiseur lui adresse un Document d’Information Précontractuelle
Après une période de réflexion, le candidat signe le contrat de réservation de zone. Il dispose alors de 3 mois, éventuellement renouvelables, pour obtenir son agrément Services à la personne, monter sa société et mettre en place le financement de son projet
À l’issue de ces démarches, le contrat de franchise est signé entre le candidat et le franchiseur

Etre franchisé OPALI

Après la signature du contrat de franchise :

Le franchisé suit une formation théorique et pratique
Il procède au lancement de l’activité et démarre sa recherche de clients en utilisant les techniques de prospection proposées par la franchise
Un communiqué de presse est diffusé auprès des médias locaux pour donner de la visibilité à l’événement
Le véhicule du franchisé est floqué OPALI conformément aux spécifications techniques de la franchise
Quand le développement de l’activité le justifie, le franchisé engage les procédures de recrutement de laveurs de vitres

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Franchise OPALI

Le réseau expert en nettoyage de vitres à domicile

Une franchise OPALI qui se crée, c’est un nouveau marché qui s’ouvre