Présentation de SELL-TECH
Prestataire leader en externalisation commerciale sur les marchés High-Tech et Mode/Sport, nous sommes aussi très présents sur six autres secteurs, en forte demande de ré-enchantement de l’expérience d’achat en magasin.
La mission Sell-Tech : accompagnement optimal pour les professionnels
Depuis plus d’une décennie, Sell-Tech s’est fixé pour objectif d’offrir aux entreprises une solution à forte valeur ajoutée pour la gestion de leur force de vente. Nous adaptons continuellement nos services afin de préserver un haut niveau de performance commerciale tout en améliorant l’expérience en magasin.
Un acteur de référence sur des marchés stratégiques
Sell-Tech intervient précisément sur les segments High-Tech, Mode/Sport, sans oublier six autres domaines où la proximité client constitue un levier de croissance. Notre positionnement repose sur la compréhension des enjeux de chaque secteur, avec des interventions personnalisées en fonction des besoins de nos partenaires.
- Déploiement d’équipes spécialisées et adaptées à chaque univers marché
- Suivi opérationnel rapproché et outils innovants pour accompagner la progression continue
- Stratégie d’amélioration de l’expérience client en boutique
L’engagement qualité au cœur de notre ADN
La recherche permanente de qualité anime chaque action : sélection rigoureuse des collaborateurs, investissements réguliers dans la formation, dispositifs d’amélioration continue et écoute active du client. Nous sommes convaincus qu’une expérience qualité remarquable permet d’assurer la fidélisation et la croissance régulière de chaque magasin accompagné.
- Contrôle rigoureux des prestations
- Support et conseils personnalisés pour chaque point de vente
- Outils de mesure pour garantir l’excellence sur toute la chaîne de valeur
Accompagnement des nouveaux franchisés : un parcours sécurisé
Nous attachons une importance particulière à la réussite de chaque nouveau franchisé. L’intégration bénéficie d’un accompagnement personnalisé, d’un accès à une formation élaborée et d’outils performants pour lancer et optimiser durablement l’activité en toute sérénité.
- Processus de formation complet dès l’arrivée
- Assistance au lancement : logistique, commercial, RH
- Suivi mensuel individualisé pour accompagner la progression et anticiper les besoins de chaque site
Coûts et investissements
Tous les prix mentionnés sont en HT
Formation & assistance
L’accompagnement avait pour but de permettre à chaque structure qui s’engageait de manière volontaire dans la labellisation d’atteindre les critères fixés par les différents cahiers des charges.
En effet, comme cela a été évoqué dans le chapitre « Histoire d’une labellisation », la plupart des projets éducatifs se réduisaient à quelques feuillets dans lesquels de « grandes » valeurs étaient annoncées mais sans réelles déclinaisons opérationnelles.
Par ailleurs, nombre de structures étaient « novices » ou sans expériences en matière d’accueil des préadolescents et adolescents. Les organisateurs avaient donc tout à construire. Le champ de l’animation socioculturelle étant peu professionnalisé, il était nécessaire de soutenir élus et permanents associatifs dans l’expérimentation sur le terrain de l’accueil et dans la structuration et la formalisation de projets éducatifs incluant la prise en compte des critères.
