Franchise MA SOLUTION BUSINESS

MA SOLUTION BUSINESS

Les activités principales de Ma Solution Business sont :

• Le Télé-secrétariat
• La Gestion de documents
• Les services généraux
• Le service-client
• Une hot-Line technique
• Un opérateur Telecom entreprise
• Le recouvrement
• Le leasing

Optimisation du temps pour les professionnels
Ma Solution Business permet à des entreprises de taille moyenne, aux artisans et aux pro-libéraux de profiter au mieux du temps nécessaire à leur métier.

Gestion de toutes les demandes clients et patients, en s’appuyant sur la polyvalence des canaux de communication disponibles, l’offre garantit une réactivité qui contribue à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Au-delà, l’accompagnement comprend aussi l’informatique, la gestion des commandes de consommables, la mise en place des équipements de télécommunications et l’organisation méthodique de l’archivage. Chaque aspect du quotidien administratif bénéficie ainsi d’un traitement rigoureux et personnalisé.

Un accompagnement technologique sur-mesure
L’intégration d’une hot-line technique permet aux franchisés et à leurs clients de disposer d’une assistance informatique réactive et adaptée à leurs besoins, réduisant ainsi les interruptions d’activité. La dimension opérateur télécom garantit une continuité des flux de communication, élément central dans la gestion quotidienne des informations stratégiques.

Ma Solution Business, un relais de croissance pour les TPE et PME
Soutenir la croissance des entreprises partenaires constitue l’ADN du réseau. Grâce à une offre diversifiée, chaque structure cliente peut externaliser ses tâches non productives et recentrer ses efforts sur le développement de son chiffre d’affaires. Le savoir-faire transmis par la tête de réseau vient renforcer l’efficacité opérationnelle des franchisés.