FRANCHISE AIRRIA

Le réseau AIRRIA est une ESN (Entreprises de Services du Numérique) ou SSII originale organisée en réseau de franchise. Nous avons maillé un réseau sur l'ensemble du territoire français avec 130 agences.

L’offre d’AIRRIA s’adresse aux TPE/PME ainsi qu’aux grands comptes qui ont besoin de proximité avec leurs clients. Les activités d’AIRRIA sont larges puisque l’entreprise conseille, propose, déploie, installe, configure et maintient « tous types de systèmes communicants ».

Un franchisé AIRRIA Pro est un dirigeant d’entreprises qui, avec son équipe, apporte un service de proximité en répondant aux besoins des clients professionnels avec du conseil, de l’accompagnement à la mise en œuvre et de la maintenance pro active et managée de son informatique et de sa téléphonie. Il intervient à chaque étape du projet de ses clients et permet aux TPE/PME de mettre en œuvre, au sein de leur structure, les systèmes d’information et télécom les mieux adaptés à leur spécificités et contraintes.

Le franchisé AIRRIA bénéficie de nombreux avantages au lancement de son activité. En effet l’affilié dispose d’une structure légère au démarrage avec très vite la possibilité de développer une agence de 3 à 5 personnes. De plus, pour générer des économies d’échelle et accroître l’efficacité, AIRRIA mutualise de nombreux services back office (centrale d’achat, offres packagées, accompagnement commercial). 

Avec la convergence des voix et données en 2005 et la maintenance proactive ou les services managés en 2013, AIRRIA innove et conforte le métier d'un dirigeant d'agence. Fort de sa collaboration entre Franchisés, le réseau AIRRIA propose les outils efficaces d’optimisation des services clients en ligne avec les tendances du marché et les besoins de ces derniers.

Le métier d'une agence franchisée

AIRRIA Pro a été créée en janvier 2005 par Olivier COIN et Antoine DRÉANO pour répondre aux besoins des clients professionnels. AIRRIA Pro réalise :

• Des prestations d’audit,
• De conseil,
• D’installation,
• D’assistance,
• De formation,
• D’externalisation de service informatique et d’optimisation

Pour les TPE et PME de moins de 150 postes de travail, les commerçants, artisans, professions libérales et indépendants.

AIRRIA Pro intervient à chaque étape du projet de ses clients et permet aux dirigeants de TPE/PME de mettre en oeuvre au sein de leur structure les systèmes d’information et télécom les mieux adaptés à leurs spécificité et contraintes.

Pour vous futur franchisés, les services et conseils d’une agence AIRRIA Pro permettent aux TPE/PME locales de bénéficier des recommandations d’un interlocuteur unique, de proximité, et professionnel de l’informatique et des télécoms (gestion de ses postes de travail, serveurs, réseaux, optimisation de sa flotte de téléphonie mobile, sauvegarde, maintenance, intervention sur site…).


Les avantages d’un franchisé AIRRIA sont les suivants :

• L’affilié dispose d’une structure extrêmement légère, sans locaux, avec un budget de démarrage de 25 à 35 000 €, des prestations effectuées systématiquement chez les clients, des frais très réduits et des tarifs compétitifs dans le but d’être concurrentiel
  
• La tête de réseau mutualise de nombreux services back office pour générer des économies indéniables et une efficacité accrue : Plus de 10 apports clés : support de communication et d’aide à la vente, savoir-faire et méthodologie, contrats et propositions types, centrales d’achat …
  
• L’affilié dispose d’un territoire exclusif d’environ 300 000 personnes et en moyenne 3 000 entreprises (selon l’Insee) afin de favoriser une meilleure proximité avec ses clients
  
• Enfin la tête de réseau conclut des accords de partenariats et de sous-traitance avec les grands acteurs de l’informatique et du web, dont la réalisation des prestations incombe aux affiliés en lui apportant ainsi un chiffre d’affaires
  

Les points forts du réseau AIRRIA :

1. Un concept en constante évolution pour s’adapter au marché

2. Une approche communautaire avec un large réseau d’experts permettant à un franchisé local de proposer une importante gamme de solutions et services

3. La qualité d’un réseau pérenne, en croissance maitrisée (Une dizaine d’ouvertures d’agences par an) et élu Réseau d’Argent 2012 par l’indicateur de la Franchise

4. Une gamme à vendre de produits, services et matériels labélisés AIRRIA, des supports mis à disposition des franchisés et un accompagnement au plan de communication

5. Des outils d’aide aux franchisés en tant que chef d’entreprise : réponse en temps réel aux questions, un intranet de facturation et un intranet collaboratif

6. Des échanges réguliers avec les franchisés : «Tour de France», un séminaire annuel, le café des franchisés, le blog des franchisés et des visites régulières

7. Des formations initiales mais aussi continues grâce à AIRRIA Training

8. Un accompagnement dans la durée grâce à la disponibilité de l’équipe et un accompagnement managérial et technique

9. Une centrale d’achat qui a pour vocation et mission d’aider les franchisés à développer leur business local

10 .  Potentiellement des prestations à réaliser en sous-traitance avec AIRRIA Entreprises

11. Des accords cadre (Responsabilité civile professionnelle, les pagesjaunes.fr, SFR…)

Dirigeant d’AIRRIA, Olivier COIN a obtenu son DESS en Informatique à Lille. Son parcours professionnel le conduit d’abord à des postes de manager dans une SSII où il crée un centre de tests externalisé pour Hewlett-Packard. Après un Master des Entreprises à l’IAE de Grenoble, Olivier COIN a occupé ensuite différents postes de responsable commercial dans la vente de solutions d’infogérance.

Il décide alors avec Antoine JOÛVE-DRÉANO, alors IT Manager dans une filiale de SFR d’analyser le marché des services informatiques. Aux Etats-Unis et au Canada, l’organisation en réseau des sociétés de services rencontre déjà un grand succès. L’idée d’adapter ce concept au marché français naît alors et se voit confortée par les résultats positifs des études préalablement lancées par les deux fondateurs.

2005 : LA CREATION 
Créé en janvier 2005 AIRRIA a débuté en ouvrant une sa première agence franchisée à Lyon. Huit mois plus tard, AIRRIA est lauréate du Réseau Entreprendre et deux autres agences sont ouvertes à Grenoble.

2007 : CROISSANCE ET OUVERTURE AUX GRANDS PARTENAIRES 
L’objectif de croissance de 30 agences à la fin de la quatrième année est atteint son objectif et de nombreux partenariats sont signés avec de grands noms.

2009 : ANNEE DE LA MATURITE 
En 2009 le réseau AIRRIA compte 55 agences. Olivier COIN et Antoine JOUVE-DREANO décident alors de créer une nouvelle offre dédiée aux grands comptes : AIRRIA Entreprises.

2010 : CROISSANCE EXTERNE, LE RACHAT D’UN CONCURRENT 
En janvier 2010 AIRRIA rachète GO-Micro, l’un de ses principaux concurrents. Objectif : soutenir le développement commercial de l’offre Entreprises.

2011 : CREATION DE LA CENTRALE D’ACHATS AIRRIA STORE 
AIRRIA Store est la centrale d’achats du réseau. Celle-ci permet aux agences de bénéficier des offres de partenaires constructeurs, opérateurs, éditeurs, à des conditions très compétitives.

2013 : AIRRIA LANCE SES NOUVEAUX UNIVERS WEB

2014 : AIRRIA devient une ESN, et est reconnu comme un acteur majeur du marché de l’IT (Prix du meilleur revendeur de l’année lors du Salon IT Partners).

Olivier COIN, Président fondateur, publie dule livre « Il est grand temps de rallumer les étoiles », dédié à la création d'entreprise et à la franchise AIRRIA.

Retrouvez plus d’information sur notre site internet dédié aux franchisés : www.airria-franchise.fr

• Formation initiale : 10 jours répartis sur 12 mois
• Formation continue : Airria Training (Formation commerciale, technique, managériale)
  
• Accompagnement continu : Le «Tour de France» chaque année, le café des franchisés 1 fois par mois et le blog des franchisés, le séminaireSupport technique entre agences
  
• Support commercial et marketing
  
• Cool line : Orientation des appels prospects
  
• Site web
  
• Intranet collaboratif
  
• Outil de facturation
  
• Mise à disposition de supports et moyens de communication (page web personnalisée, plaquettes, fiches produits, cartes de visite, fiches agence, accompagnement au référencement web et à l’animation de réseaux sociaux)
  
• Aide renforcée au démarrage
  
• Une centrale d’achat
  
• Des accords cadre
  

Ambitieux, le dirigeant de franchise AIRRIA est issu de parcours professionnel variés et possède idéalement une expérience commerciale, managériale ou de gestion dans le milieu de l’informatique ou de la téléphonie.
Mais c’est avant tout :

• Un entrepreneur souhaitant reproduire le modèle de succès d’AIRRIA et s'épanouir en tant que dirigeant
• Une adhésion aux valeurs communautaires du réseau (Solidarité, Efficacité commerciale, Qualité de service et Partage de connaissances)
  
• Une bonne connaissance des entreprises locales essentielles à son développement

« Nous acceptons avec respect ceux qui partagent nos idées dans le but d’être meilleurs ensemble », Olivier COIN, Dirigeant fondateur du réseau AIRRIA.