Raison Home renforce la performance commerciale de son réseau grâce à une formation à la vente

Fidèle à son ADN humain et sur-mesure, l’enseigne a récemment organisé une formation dédiée à la méthode de vente, un pilier stratégique pour sécuriser et développer l’activité de son réseau.

La vente, au cœur de la relation client chez Raison Home

Dans le modèle de franchise Raison Home, la vente ne se limite pas à une étape du parcours client. Elle constitue le socle de la relation construite directement au domicile des particuliers. Bien vendre chez Raison Home signifie avant tout savoir écouter, comprendre les attentes et co-imaginer un projet d’aménagement sur-mesure, en phase avec le mode de vie du client.

C’est dans cette logique qu’une formation dédiée à la méthode de vente a été organisée, réunissant Laetitia Bonnot, Christophe Machot, Yann Michel, Emmanuel Barbier, Thierry Girotto, Stéphane Muller et Magalie Durant, accompagnés par Gaël Beeldens, formateur Raison Home. Une journée de travail et d’échanges pensée pour renforcer les compétences commerciales du réseau tout en restant fidèle à une approche personnalisée et humaine.

Une formation structurée autour du parcours client

Conçue de manière concrète et opérationnelle, cette session de formation a permis d’aborder plusieurs étapes clés du parcours client Raison Home. L’objectif était clair : apporter des outils directement applicables sur le terrain pour sécuriser la démarche commerciale des franchisés.

Au programme, la structuration de la méthode de vente afin de gagner en clarté et en efficacité, la réussite du premier rendez-vous client, moment déterminant pour instaurer la confiance, l’art de poser les bonnes questions pour cerner précisément les usages et contraintes, ainsi que la capacité à transformer un besoin en projet sur-mesure, fidèle aux envies du client et à la valeur ajoutée du concept. Chaque thème a été travaillé à partir de situations réelles vécues par les participants.

Raison Home mise sur le collectif et la formation continue

Au-delà des apports méthodologiques, cette formation s’est distinguée par la richesse des échanges et le partage d’expériences entre franchisés. Chacun a pu confronter ses pratiques, prendre du recul sur sa posture commerciale et enrichir son approche grâce aux retours du groupe. Cette dynamique collective constitue l’un des piliers du réseau Raison Home. Elle favorise la progression individuelle tout en capitalisant sur les bonnes pratiques communes.

Convaincue que la formation continue est un levier essentiel de réussite, l’enseigne accompagne ses franchisés pour leur permettre de gagner en assurance, de sécuriser leur discours et d’offrir une expérience client fluide, rassurante et personnalisée. Une philosophie résumée par une conviction forte : bien vendre, c’est avant tout bien comprendre.