Les Brigades du Propre : après Assadia, les fondateurs ouvrent un nouveau chantier dans les services à domicile

Lancée commercialement en septembre 2026, cette marque de ménage et de repassage à domicile compte déjà huit agences. Elle recherche désormais des partenaires locaux pour viser une dizaine de nouvelles implantations par an à partir de 2027-2028. Son ambition : rendre du temps aux familles tout en faisant du ménage un métier reconnu.

De Domifacile à Assadia : deux décennies d’expérience pour bâtir un troisième réseau

Vingt ans après Domifacile et dix ans après Assadia, Didier Chataing et Pierre Vion-Lombard lancent leur troisième aventure entrepreneuriale dans les services à la personne. Leur nouvelle enseigne s’appuie sur une conviction forgée au fil de leurs expériences : la qualité du service repose d’abord sur les personnes qui l’assurent. Pour les deux associés, la performance d’un réseau tient aussi à l’association de méthodes communes et d’une véritable proximité locale.

Didier Chataing fonde Domifacile en 2004, alors que le secteur commence à se structurer. Spécialisée dans l’aide et le maintien à domicile, l’entreprise réunit 38 agences et 2 000 salariés en 2015, avant sa cession à un groupe. Elle poursuit aujourd’hui son activité sous le nom d’ONELA. En 2015, l’entrepreneur s’associe à Pierre Vion-Lombard, expert de la garde d’enfants arrivé chez Domifacile en 2012, pour créer Assadia. Le réseau accompagne les enfants de 0 à 12 ans et fait du temps de garde un moment d’éveil par le jeu et la lecture. Il compte aujourd’hui environ 45 agences et 1 600 salariés en CDI.

Depuis sa création, il affiche une croissance continue, à l’exception de 2020. Avec Les Brigades du Propre, les deux dirigeants mettent cette expérience au service du ménage et du repassage à domicile. Leur point de départ : le temps est devenu une ressource précieuse pour les familles actives. Déléguer ces tâches doit leur permettre de retrouver des heures pour leurs enfants, leurs proches ou elles-mêmes. « Le bien le plus rare des familles aujourd’hui, c’est le temps. Chaque heure de ménage qu’on leur retire, c’est une heure qu’on rend à leur vie », explique Didier Chataing, cofondateur et président des Brigades du Propre.

Alléger le quotidien des familles, valoriser ceux qui font le ménage

Pour se distinguer dans un marché qu’ils jugent souvent impersonnel, les fondateurs ont choisi un univers joyeux et reconnaissable : celui des super-héros. Dans cette approche, les héros sont les clients, qui jonglent chaque jour entre travail, enfants et responsabilités. Les Brigades du Propre incarnent l’équipe de l’ombre qui les épaule.

« Nos clients mènent tout de front : ce sont eux, les vrais super-héros. Notre mission, c’est d’être la brigade qui leur permet enfin de souffler », souligne Pierre Vion-Lombard, cofondateur de la marque. L’offre comprend le ménage régulier ou occasionnel, le repassage, le nettoyage des vitres et les grands nettoyages de printemps ou liés à un déménagement. Elle s’articule autour de quatre engagements :

• Un suivi de proximité, assuré dans la durée par une agence locale et un interlocuteur identifié.

• Des intervenants salariés, formés et accompagnés, avec la présence du même professionnel à chaque passage.

• Des produits d’entretien écoresponsables inclus, présentés comme sains pour les familles et les intervenants.

• Une prise en charge des démarches administratives, l’enseigne assumant le rôle d’employeur.

• Les prestations ouvrent droit au crédit d’impôt de 50 %, avec l’avance immédiate.

La reconnaissance du métier constitue l’autre pilier du projet. Pour fidéliser leurs équipes, les fondateurs misent sur la rémunération, la stabilité de l’emploi, le temps de travail, la formation et l’accompagnement. Les intervenants bénéficient ainsi d’un CDI, d’une formation initiale et d’une rémunération évolutive. Leur volume d’heures peut progresser jusqu’au temps plein. Les personnes souhaitant apprendre le métier sont également les bienvenues. « Un client satisfait, c’est d’abord une équipe bien formée, bien rémunérée et bien accompagnée. Prendre soin de nos intervenants, c’est notre première façon de prendre soin des familles », affirme Didier Chataing.

Déjà huit agences et de nouveaux partenaires attendus pour élargir le réseau

Après une phase de préparation et de tests engagée dès janvier 2026, Les Brigades du Propre ont démarré leur activité commerciale en septembre. Huit agences participent déjà au déploiement : Lyon, Paris, Saint-Étienne, Rennes, Clermont-Ferrand, Marseille, Saint-Germain-en-Laye et La Teste-de-Buch. Pour construire un réseau national, l’enseigne vise environ dix nouvelles implantations par an à partir de 2027-2028. Elle a retenu un modèle de partenariat, avec des droits d’entrée limités et une répartition des missions entre la tête de réseau et les partenaires locaux. La structure centrale prend en charge les fonctions support : agrément, gestion salariale des intervenants, encaissement et recouvrement, site internet et campagnes digitales. Le partenaire peut ainsi se concentrer sur le développement de son agence, de sa clientèle et de ses équipes. Les profils recherchés sont des entrepreneurs désireux de bâtir une activité de proximité, exigeants sur la qualité du service et attachés au management humain. Une expérience dans les services à la personne constitue un atout, mais les candidats en reconversion sont également accueillis.

Forts de vingt ans d’expérience dans le secteur, les fondateurs entendent associer développement territorial et fidélisation. « Le nombre d’agences ne sera pas notre seul baromètre. Nous mesurerons notre réussite à la fidélité des familles, autant qu’à celle de nos équipes », conclut Didier Chataing.