Coronavirus : Gigafit répond présent pour ses franchisés et ses adhérents

Gigafit offre son soutien à ses franchisés

A l’arrêt depuis le 17 mars après les annonces gouvernementales visant à limiter la propagation du covid-19, les clubs Gigafit peuvent bénéficier du soutien de leur franchiseur, qui reste à leur écoute depuis le début de la crise sanitaire.

Les équipes de l’enseigne veillent en effet à rester disponible et à maintenir le lien avec les franchisés, répondant à toutes leurs interrogations sur la situation, et les appelant régulièrement pour faire le point.

Parmi les sujets abordés le plus souvent se trouvent la communication pendant le confinement, la gestion de la trésorerie et de la masse salariale, et la réflexion sur les compensations pour les adhérents. Le réseau a en outre contacté les bailleurs des clubs et tous les fournisseurs pour négocier sur le paiement des différentes factures (échelonnements, réductions, reports, voire annulation pour les loyers)

Sport et bien-être : ça continue pour les adhérents !

Dans le même temps, Gigafit n’oublie pas ses adhérents, et utilise les réseaux sociaux pour garder le contact avec eux, avec “ça part en live”. Au programme, des cours en live, la mise à disposition de programmes d’entrainements, ainsi que des interviews d’interlocuteurs variés comme des médecins, des nutritionnistes, des coachs de vie, etc.

Grâce à ces actions, le réseau réinvente sa communication pour conserver sa qualité de service, et continuer de suivre ses clients tant sur l’aspect sportif que l’aspect bien-être, essentiel en cette période de confinement.

Développé en franchise depuis 2015, Gigafit regroupe aujourd’hui une centaine de clubs de fitness ouverts ou en cours d’ouverture. Pour en savoir plus sur le concept et son déploiement, retrouvez la fiche personnalisée de Gigafit sur les pages de Toute la Franchise.

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