« Une fois l’activité lancée, nous sommes accompagnés par un conseiller franchise qui nous guide dans nos premiers pas », Nicolas Lecrevisse (franchisé Carrefour Proximité)

Ancien employé dans un magasin Carrefour Market, Nicolas Lecrevisse a sauté le pas il y a environ un an, pour devenir à 32 ans, franchisé pour la marque Carrefour. Une décision que ce dernier explique aujourd’hui par son attrait pour le contact client : « le choix de l’enseigne Carrefour Proximité a été motivé par le fait que j’apprécie énormément le contact client et il existait de belles opportunités pour entreprendre avec cette marque ».

Nicolas Lecrevisse est également revenu sur ses premiers contacts avec la tête du réseau : « je suis passé par le bouche à oreille, bien qu’il soit totalement possible de candidater directement via le site de l’enseigne. Une fois la candidature actée, nous sommes contactés par Virginie pour un premier entretien afin de déterminer si nous avons le bon profil pour rejoindre le réseau » explique le franchisé qui souligne également l’importance de l’accompagnement dont il a pu bénéficier : « Une fois l’activité lancée, nous sommes accompagnés par un conseiller franchise qui nous guide dans nos premiers pas. On peut faire appel à lui à tout moment, et il répond toujours présent ».

De son côté, Virginie Lubais, responsable recrutement franchise, revient sur le process de sélection des profils : « Dans le cas de Nicolas, son profil m’intéressait énormément du fait que c’était la continuité de son métier chez Carrefour Market, et il était très motivé. On a eu un entretien qui a duré deux heures et demi environ, et l’objectif était de connaître ses motivations. À l’issue de l’entretien, je lui ai remis un dossier de candidature à remplir. Vient ensuite la deuxième phase de test : un test de personnalité à faire sur internet et un test de mise en situation. C’est pour nous l’occasion d’évaluer le candidat et cerner les points sur lesquels travailler pendant sa formation ».

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