« Nous voulons créer des binômes d'animateurs, composés de profils complémentaires : commercial et technique », Benjamin Carvalho, responsable du nouveau service technique de la franchise Avenir Rénovations

L’animation technique : 2e phase de développement d’Avenir Rénovations

« Depuis le lancement du réseau, nous avons pu constater de manière générale que nos franchisés étaient à l’aise sur la partie vente et relation client », explique Benjamin Carvalho. « En revanche », poursuit-il, « certains rencontrent des problématiques sur la partie technique, aussi bien dans le recrutement/ management des sous-traitants, que dans le pilotage et la planification des chantiers.

Le réseau étant jeune, nous avons privilégié dans un premier temps de les accompagner sur la vente. Maintenant que cette partie est opérationnelle pour nos franchisés, nous souhaitons les accompagner dans cette seconde phase, plus technique. »

Des visites et des audits de chantiers

Concrètement, « A long terme, nous voulons créer des binômes d'animateurs par secteur composé de profils complémentaires : commercial et technique », explique encore Benjamin Carvalho.

Ainsi, tandis que l’animateur commercial accompagnera les franchisés dans le pilotage de leur entreprise, la relation client, etc., l’animateur technique assurera des visites de chantier en compagnie des franchisés dont il aura la responsabilité.

« Pour ce faire, il aura à sa disposition différents outils de contrôle et des trames d’audit technique pour évaluer et accompagner les franchisés », explique encore Benjamin Carvahlo.

« Cette visite technique sera organisée dès le 1er chantier signé puis tous les 6 mois pour veiller au bon déroulement du process. C’est une véritable formation continue pour nos franchisés ! », conclut-il.

Tout nouveau, ce nouveau service d’animation technique est mis en place pour le secteur Île-de-France ; la tête de réseau de la franchise Avenir Rénovations est en cours de recrutement de deux autres collaborateurs pour prendre en charge les secteurs Sud et Ouest.

Alors si vous souhaitez créer une entreprise spécialisée dans la rénovation tous corps d’état avec une enseigne jeune, dynamique, innovante et impliquée dans l’amélioration continue de ses services aux membres de son réseau, rendez-vous sur la fiche franchise Avenir Rénovations pour en savoir plus.