"J’ai atteint mon chiffre d’affaires, je l’ai même dépassé" Frédérique Bermuldes (O P'tit Môme)

Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

Je suis Frédérique Bermuldes et j’habite dans la région lyonnaise. J’ai passé 17 ans en tant que chef de produit dans le tourisme. Suite à un plan de départ volontaire, j’ai passé mon diplôme d’auxiliaire de puériculture, rencontré Jimmy Dacquin et rejoint le réseau de Franchise O P’tit Môme.

Pourquoi avoir créé votre société avec le support de votre franchiseur ? Avez-vous consulté des concurrents de votre enseigne ?

J’ai choisi de me faire accompagner car je ne me voyais pas me lancer seule dans l’aventure entrepreneuriale, surtout au niveau juridique et administratif dans la création de micro-crèche.

Je n’ai pas interrogé d’autres acteurs car j’ai été tout de suite séduite par le discours de Jimmy Dacquin, et rassurée par les franchisés déjà ouverts. 

Étiez-vous de la profession avant de vous lancer ? Si non, pourquoi avez-vous changé de secteur d’activité ?

J’étais dans le tourisme et j’avais fait le tour de mon poste, il n'y avait plus d’évolution possible. J’avais une volonté de prendre mon indépendance et un besoin d’avoir un projet en adéquation avec mes valeurs.

La formation vous a-t-elle permis concrètement de démarrer votre activité dans des conditions optimales ?

La formation m’a permis de bien démarrer mon activité, mais mon diplôme d’auxiliaire de puériculture ainsi que mes stages m’ont fortement aidée.

Votre franchiseur a-t-il concrètement respecté tous les points sur lesquels il s’était engagé ?

Oui, tout a été respecté.

Comment se passent les relations avec vos collègues franchisés ? L’esprit réseau est-il réellement effectif ?

Nous avons une super relation entre franchisés au quotidien. Nous avons des outils de partage et de communication via une plateforme et les réseaux sociaux.

En termes de chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ?

J’ai atteint mon chiffre d’affaires, je l’ai même dépassé …

Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ?

Nous n’avons pas beaucoup de leviers car nous sommes plafonnés, avec notre business model, par la capacité d’accueil des enfants.

Avec le recul, le concept est-il bien positionné et bien justifié sur votre marché ?

Le concept a un très bon positionnement.

L’analyse que vous avez menée avant de rejoindre votre franchiseur corrobore-t-elle votre vécu sur le terrain ?

Oui, aucune surprise.

Auriez-vous pu mener à bien votre activité si vous aviez dû la créer seul ?

Sans franchiseur, j’aurais mis beaucoup plus de temps et tout aurait été moins professionnel.

Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ?

Je signerais à nouveau, bien sûr ! 

Quels conseils donneriez-vous à tous les candidats intéressés par votre enseigne ? 

Une crèche ce n’est pas un magasin, il faut donc s’entourer d’experts, et l'aspect humain est essentiel car on va gérer des enfants. Il faut être porté et animé par la petite enfance. 

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