« Avec YourHostHelper, je mets mon dynamisme et mon goût du détail au service de propriétaires souhaitant louer leur appartement » Angélique Michel (YouHostHelper Montpellier)

Pouvez-vous vous présenter et nous dire quel a été votre parcours avant de rejoindre YourHostHelper ?

Je m’appelle Angélique, je gère le secteur de Montpellier, Palavas-Les-Flots et Lattes.

Issue d’une formation Master en gestion d’entreprise et titulaire d’une licence Ressources Humaines, j’ai d’abord travaillé dans le commerce en tant que Directrice de magasin. Puis j’ai souhaité me rapprocher de la gestion et de la relation humaine en travaillant en tant que DRH dans une grande entreprise de commerce. Ensuite, mon goût pour la proximité humaine m’a amenée à exercer la même fonction dans une association de services à la personne. 

Les valeurs qui me sont chères sont la proximité, la disponibilité, l’écoute et le partage. 

Pourquoi avez-vous fait le choix de vous lancer avec YourHostHelper ? Quels éléments vous ont particulièrement séduite ?

A titre personnel, je dispose d’un chalet en tant que résidence secondaire, qui me permet de me ressourcer le temps d’un week- end ou d’une semaine.  Cet endroit est pensé détente et déconnexion et j’ai souhaité le partager avec des personnes souhaitant y décompresser et y partager des moments en famille ou entre amis. L’aventure a commencé ici : offrir à ces familles des petits moments de bonheur, des pauses déconnexion qui m’ont beaucoup apporté.

Rencontrer ces personnes a été pour moi un enrichissement permanent et j’ai eu à cœur de tout mettre en œuvre pour leur offrir ces moments de « bulle ». 

J’ai pu me rendre compte également que beaucoup de propriétaires louaient ou souhaitaient louer leur bien afin de développer de nouvelles sources de revenus. Mais certains reculent devant les contraintes et la disponibilité qui est nécessaire. 

Je souhaite permettre à ces familles de pouvoir accéder à cette source de revenus, en leur garantissant la sérénité et la tranquillité d’esprit. 

Les avantages de YourHostHelper sont, pour moi, de mettre mon dynamisme et mon goût du détail au service de personnes souhaitant mettre à disposition leur propriété à des voyageurs. Offrir un service sur mesure pour ces derniers et contribuer à leur bien-être le temps d’un séjour. Et surtout offrir une sérénité aux propriétaires.

En quoi le concept répond-il à une attente des propriétaires d’appartements Airbnb et autres ?

Nous assurons un service complet à destination des propriétaires de biens en location saisonnière. Grâce à nous, les propriétaires peuvent augmenter leurs revenus locatifs en toute tranquillité, nous gérons leurs biens : photos du bien, écriture de l’annonce sur les plateformes, gestion des demandes d’informations des locataires et des réservations, états des lieux d’entrée et de sortie, ménage effectué par des professionnels, maintenance 7j/7j. Le plus, les propriétaires n’ont rien a avancé, les plateformes versent directement les revenus locatifs sur le compte des propriétaires.

Comment avez-vous été accompagnée au moment de votre création d’entreprise et de votre lancement ?

J’ai été très bien accompagnée lors de ma création, Michaël [Pajczer, fondateur YourHostHelper, Ndlr] a été très à l’écoute et réactif. Il est du métier, cela se sent !

La formation initiale a-t-elle répondu à vos attentes ?

Tout à fait. Même la formation terminée, nous restons toujours en contact avec Michaël et les autres personnes franchisées.

Comment envisagez-vous l’avenir au sein du réseau ? Quels sont vos objectifs ?

Un seul mot satisfaction ! Satisfaction des voyageurs, des propriétaires, auto satisfaction suite aux retours de ces derniers et enfin une adéquation totale avec les valeurs de YourHostHelper qui sont aussi les miennes.

Quelles sont, à votre avis, les qualités indispensables pour réussir avec YourHostHelper ?

Du sérieux, de la réactivité, de la disponibilité et du dynamisme.

La volonté de satisfaire autant les voyageurs que les propriétaires et de répondre aux attentes de chacun.

Quels conseils donneriez-vous à un candidat qui souhaite se lancer dans l’aventure YourHostHelper mais hésite à le faire au vu du contexte ?

Lancez-vous ! Vous n’êtes pas seul dans cette aventure !

YourHostHelper est une conciergerie sérieuse avec de vraies valeurs qui correspondent complètement aux besoins de chaque interlocuteur.

En savoir plus sur la franchise YourHostHelper.