Témoignage de Julien Leblanc, nouveau franchisé All4Home, sur la qualité de la formation dispensée par le réseau
Julien Leblanc vient d’ouvrir une agence de services à la personne sur le secteur de Nancy – Lunéville, un projet entrepreneurial qu’il a mené avec la franchise All4home. Il témoigne de cette aventure et notamment de la qualité de la formation qui lui a été dispensée par le réseau pour se préparer au mieux à l’exercice de sa nouvelle activité de dirigeant d’agence.
Une formation indispensable pour démarrer sereinement son activité
Dans le processus d’intégration et d’accompagnement de ses nouveaux franchisés, le réseau All4Home propose notamment une formation d’une semaine en amont de l’ouverture de l’agence afin de transmettre aux futurs chefs d’entreprise le savoir-faire All4Home et toutes les clés pour diriger leur agence de services à la personne.
Julien Leblanc vient d’achever cette semaine de formation qui, déclare-t-il, « était indispensable avant l'ouverture de mon agence et m’a permis d'envisager sereinement le recrutement et les rendez-vous en clientèle ». Organisée juste avant l’ouverture de son agence, elle lui permet d’être pleinement opérationnel pour démarrer sa nouvelle activité. « Le timing de la formation est idéal au même titre que les locaux », rapporte le franchisé qui a apprécié la grande disponibilité des équipes All4Home et le fait d’être le seul participant ce qui lui a permis, indique-t-il, « d’avoir toute l’attention des formateurs et de poser toutes les questions nécessaires pour bien démarrer. Cette personnalisation correspond exactement à ce qui m’avait été présenté avant de rejoindre la franchise. »
La franchise All4Home pour une reconversion réussie
Issu d’un tout autre secteur d’activité, Julien Leblanc avait cependant déjà une bonne connaissance du système de la franchise et de ses avantages, notamment en matière d’accompagnement. Souhaitant se reconvertir sur un secteur dynamique, il a naturellement choisi d’entreprendre en franchise et son expérience avec la franchise All4Home le conforte dans ce choix. L’entrepreneur met notamment en avant l’exhaustivité de la formation All4Home et l’équilibre entre la partie terrain et la partie théorique qu’il qualifie de « parfait ». « En tant que novice, chaque thème de la formation m’a paru utile pour mon démarrage, assure-t-il. J’ai aussi apprécié d’avoir les conseils de chaque intervenant pendant la formation et d’échanger sur leurs diverses expériences sur les parties administratives, ressources humaines, commerce ou encore sur l’usage du logiciel de gestion. »
Un soutien permanent des équipes et franchisés du réseau
Mais, au-delà des connaissances acquises, un des principaux enseignements que le nouveau franchisé a pu retirer de cette semaine de formation c’est la confirmation d’avoir un réseau et des équipes à ses côtés pour le soutenir tout au long de son projet entrepreneurial. « Cette formation m’a beaucoup appris et m’a permis d’apprécier la réalité du soutien de toute l’équipe All4home et de mes collègues franchisés », assure-t-il. Et Julien Blanc va encore bénéficier du soutien de son réseau suite à l’ouverture de son agence avec la poursuite de sa formation directement sur site. « La poursuite de la formation en agence va être un bon perfectionnement », conclut l’entrepreneur.
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