IXI’COULISSES : IXINA nous livre les secrets de la conception de ses magasins
Nommé « Meilleure Chaîne de magasins 2018-2019 », le célèbre réseau spécialiste de la cuisine équipée profite de cette occasion pour dévoiler les coulisses des ouvertures de ses nouveaux showrooms.
Immersion dans les showrooms IXINA
Luc André, architecte d’intérieur et responsable du bureau d’étude IXINA, travaille étroitement avec les franchisés pour la mise au point de leur concept. Aujourd’hui, il nous révèle le déroulé de la conception des magasins.
Chaque local IXINA est implanté dans des zones attractives, de préférence proches de centres commerciaux, des zones réunissant entre 80 et 100 000 ménages et avec un potentiel d’employabilité.
Chaque showroom est conçu en 2 « zones » :
- La zone avec les cuisines d’expositions, qui fait le tour du magasin et qui permet aux clients de s’inspirer, de voir les différents types d’implantations, combinaisons de matériaux et modèles existants.
- La zone « découverte & services » qui est au centre du magasin et qui est l’endroit clé où le client va prendre contact avec le concepteur afin de discuter de son projet et de découvrir l’intégralité des échantillons de l’offre produits.
Un concept en évolution permanente
Très à l’écoute de ses franchisés, le réseau fait en sorte d’implanter leur nouveau magasin, selon leurs souhaits, à partir du moment où le local trouvé est de bonne qualité. Ensuite, ils sont accompagnés à chaque étape de la conception et de la création de son showroom.
Tous les magasins IXINA respectent l’ADN de la marque et sont conçus pour privilégier la relation avec le client.
Le bureau d’étude sert d’appui aux franchisés, se porte garant du concept magasin IXINA et est un soutient sur toute la partie technique (agencement intérieur et façade) ainsi que sur le plan concept du magasin, du projet jusqu’à l’ouverture du showroom. Par la suite, il reste présent auprès des franchisés pour leur permettre de développer leur activité dans les meilleures conditions possibles.
En plus de l’agencement des showrooms, les franchisés comme les clients apprécient énormément les services proposés par IXINA tels que : les salles 3D et les visites virtuelles. Le réseau est en permanence en quête d’innovation et de solutions destinées à améliorer l’expérience client , et leur permettre de se projeter plus confortablement dans leur futur projet.
