“Le suivi proposé par le franchiseur est très bénéfique. Je ne me sens jamais seul dans mon activité”, Vincent Thomas, franchisé Raison Home à Amiens

Franchisé à Amiens depuis cinq ans, il défend une approche plus humaine de l’aménagement intérieur, loin des méthodes de vente traditionnelles. Entre accompagnement du réseau, relation de confiance et projets atypiques, il revient sur une aventure professionnelle qui a profondément transformé sa manière d’exercer son métier.

Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

Bonjour, je m’appelle Vincent, j’ai 43 ans et je suis franchisé Raison Home à Amiens depuis cinq ans. Avant de rejoindre le réseau, j’ai travaillé pendant dix ans comme concepteur-agenceur en magasin. J’ai ensuite décidé de me lancer dans l’entrepreneuriat avec Raison Home.

Pourquoi avoir choisi de rejoindre Raison Home ?

J’ai rejoint le réseau avec l’envie d’exercer ce métier différemment, loin de l’environnement parfois anxiogène et contraignant du magasin. Le concept à domicile permet d’avoir une relation plus naturelle avec les clients et de mieux comprendre leurs attentes et leur mode de vie.

Qu’appréciez-vous particulièrement chez Raison Home ?

Raison Home, c’est avant tout de la liberté, du partage et beaucoup de respect. Ce que j’apprécie le plus, c’est la proximité avec les clients et la liberté d’organisation qui me permet d’assurer un suivi optimal de chaque projet.

Le concept sans magasin attire aussi des clients qui ne se retrouvent pas dans les méthodes de vente traditionnelles, souvent par manque de temps ou à cause d’une approche commerciale trop agressive. Le fait d’intervenir directement chez eux crée une relation différente et facilite la compréhension de leurs besoins.

Que vous apporte le franchiseur au quotidien ?

Le suivi proposé par le franchiseur est très bénéfique. Je ne me sens jamais seul dans mon activité. J’apprécie particulièrement les échanges réguliers avec les autres franchisés, les rencontres annuelles et l’accompagnement du réseau. Le gain de temps est également important, notamment dans la gestion des relations avec les fournisseurs et les prestataires de services.

Avez-vous une anecdote marquante à partager ?

Ma première cuisine installée en tant que franchisé Raison Home était sur une péniche. Je n’aurais jamais imaginé réaliser ce type de projet lorsque je travaillais en magasin. J’ai d’ailleurs eu l’occasion d’en réaliser deux autres dans les années qui ont suivi.

Quel conseil donneriez-vous à un nouveau franchisé ?

Je conseillerais avant tout de faire les démarches nécessaires pour bénéficier de l’ACRE. C’est un vrai atout pour démarrer son activité plus sereinement. Je pense aussi qu’il faut oublier la relation vendeur-client très formatée que l’on retrouve souvent en magasin. Lorsque les clients nous accueillent chez eux, ils nous accordent déjà une part de leur confiance. À nous ensuite de faire vivre cette relation pour les accompagner de la meilleure manière possible.