Interview de Yoannn Lefebvre

Yoann Lefebvre, nouveau franchisé Je Produit Mon Electricité.com Limoges, a bien voulu revenir sur ses débuts d’activité avec Toute La Franchise.

Toute La Franchise : Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Yoann Lefebvre : Sas ENERGY ACCESS est la franchise auvergne limousin du groupe JPME. Nous sommes spécialisés dans les énergies renouvelables, notamment dans le photovoltaïque et l’aérovoltaique. Notre politique est de changer la mauvaise image de ce produit en proposant de la qualité, de la réactivité et aussi un tarif compétitif.

TLF : Pourquoi avoir créé votre société avec le support de votre franchiseur ? Avez-vous consulté des concurrents de votre enseigne ?
Y.L : Nous avons créé notre société avec le support du franchiseur pour ne pas perdre de temps dans le lancement de notre société et parce que les qualités que nous recherchions pour notre société étaient présentes chez le franchiseur. Nous n’avons consulté aucun autre concurrent.

TLF : Etiez-vous de la profession avant de vous lancer ? Si non, pourquoi avez-vous changé de secteur d’activité ?
Y.L : Oui, nous étions de la profession. Pour ma part, j’avais déjà 4 ans d’expérience dans le domaine et mon associé 6.

TLF : Comment avez-vous été et êtes-vous toujours accompagné dans votre activité ?
Y.L : Nous sommes accompagnés au niveau administratif et au niveau technique par des personnes très compétentes.

TLF : La formation vous a-t-elle permis concrètement de démarrer votre activité dans des conditions optimales ?
Y.L : Etant du métier, la formation n’a pas été une nouveauté pour nous. Cela constitue un des points que le franchiseur peut nettement améliorer.

TLF : Votre franchiseur a-t-il concrètement respecté tous les points sur lesquels il s’était engagé ?
Y.L : Non car sur le business plan, il est marqué cela : « Le franchisé a accès à notre centrale d’achat qui assurera au futur franchisé des tarifs déjà négociés sur l’ensemble du matériel nécessaire pour ses installations clients ». Cela est vrai pour les particuliers, mais pas pour le professionnel où nous sommes hors marché. Nous attendons donc des solutions concrètes de la part de notre franchiseur.

TLF : Comment se passent les relations avec vos collègues franchisés ? L’esprit réseau est-il réellement effectif ?
Y.L : Avec nos collègues franchisés, il y a une bonne ambiance et de bons échanges. Nous partageons aussi le même point de vue concernant le terrain.

TLF : En termes de chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ?
Y.L : Nous verrons cela à la fin de l’année.

TLF : Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ?
Y.L : Nous nous positionnons notamment sur les foires et les salons de l’habitat pour se faire connaitre. Nous avons aussi posté des annonces sur des sites connus, comme le bon coin.

TLF : Avec le recul, le concept est-il bien positionné et bien justifié sur votre marché ?
Y.L : Nous sommes bien positionnés sur le marché du particulier mais pas sur le marché professionnel. Cela va sans doute s’arranger dans les prochaines semaines.

TLF: L’analyse que vous avez menée avant de rejoindre votre franchiseur corrobore-t-elle votre vécu sur le terrain ?
Y.L : Nous savions déjà ce qu’il se passait sur le terrain étant donné que nous exercions déjà ce métier auparavant. Cependant, nous avons tout de même eu quelques surprises auxquelles il a fallu remédier rapidement. Cela fait partie des aléas de la création d’entreprise.

TLF : Auriez-vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seul ?
Y.L : Je ne me serais jamais lancé tout seul.

TLF : Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ?
Y.L : Certainement que oui.

TLF : Quels conseils donneriez-vous à tous les candidats intéressés par votre enseigne ?
Y.L : Pour mener à bien ce projet, je conseille de justifier d’une première expérience de vendeur.