Interview de Jean-Marie FONTENEAU

INTEGRATION :

Toute-la-franchise.com : Pouvez-vous vous présenter ?
Jean-Marie FONTENEAU
Ebéniste passionné 46 ans

TLF : Comment êtes-vous entré en contact avec votre enseigne ?
En cherchant un nouveau job sur internet

TLF : Comment s’est déroulée la période entre votre premier contact et vos débuts ?
Après un 1er entretien téléphonique avec le franchiseur, j’ai tout de suite vu que cela pouvais marcher, j’ai remplis un questionnaire que j’ai renvoyé très vite et ensuite tout s’est enchainé.
Démarche auprès des banques, et différents organismes et c’est le début d’une grande aventure.
Le support du franchiseur m’a bien aidé dans toutes ces démarches

TLF : Votre franchiseur a-t-il concrètement respecté tous les points sur lesquels il s’était engagé ?
Oui, j’ai été bien épaulé lors du démarrage et après la formation j’étais beaucoup plus serein pour aller à mes premiers RDV.

TLF : Avez-vous consulté des concurrents de votre enseigne ?
Non

TLF : Quels sont les services que vous apporte votre franchiseur au démarrage de votre activité ?
Beaucoup de conseils, des documents déjà existants qui facilitent les démarches, l’expérience du réseau est indéniable et très rassurante.

TLF : Etiez-vous de la « profession » avant de vous lancer ?
Oui, à la base, mais j’avais quitté ce métier pendant 19ans…

ACTIVITE :
TLF : Avez-vous besoin de votre franchiseur dans le cadre de votre activité ? Répond-il à votre attente ?
Oui, nous avons toujours des contacts, ils sont bien sur plus rare mais, ils sont là quand j’ai besoin, ou j’ai des infos prix ou nouveautés qui m’arrivent régulièrement.

TLF : Comment se passe les relations avec vos collègues franchisés ?
Nous sommes tous très différents et heureusement… mais dans l’ensemble je m’entends plutôt bien avec la plupart d’entre eux, voir même très bien…

TLF : L’esprit « réseau » est il réellement effectif ?
Oui,
Nous avons eu la même formation, mais n’avons pas forcément les mêmes convictions…
Une bonne partie d’entre nous agissent et mettent en avant la force du réseau, nous nous réunissons au moins une fois par an et il y a très très peu d’absent.

TLF : La formation vous a-t-elle permis concrètement de démarrer votre activité dans des conditions optimales ?
OUI
Pour ma part, surtout la partie commerciale qui était une grande inconnue.
Des mises en situation m’ont permis d’être mieux après en RDV client.
TLF : En termes de Chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ?
Non, mais je n’y renonce pas, il va falloir travailler dur pour ça …

TLF : Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ?
Pour l’instant, je fais quelques salons ou foires et je communique très localement, j’ai la chance d’avoir beaucoup de parrainages.

TLF : Avec le recul, le concept est il bien positionné et bien justifié sur votre marché ?
Oui le concept plait beaucoup au client, nous allons chez eux et l’on travail avec eux sur leur projet…
Rapport qualité prix bien positionné et correspond bien a l’attente des clients.

TLF : L’analyse que vous avez menée avant de rejoindre votre franchiseur corrobore-t-elle avec votre vécu sur le terrain ?
Oui, mais il ne faut pas compter son temps.
TLF : Auriez vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seul ?
Non je n’aurais peut être jamais osé me lancer.

TLF : Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ?
OUI

TLF : Quels conseils donneriez-vous à tous les candidats intéressés par votre enseigne ?
Qu’ils oublient les 35H et les RTT…

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