Conseils gratuits
Interviews MIDAS
Isabelle Mirocha, responsable , était sur le stand du groupe à Franchise Expo Paris pour répondre aux questions des visiteurs et leur exposer les atouts du concept. Pour Toute la Franchise, elle fait un rapide point sur le développement de Midas et ses objectifs pour l’année 2014.
Le mari de Félicia Soulier est devenu franchisé du groupe Midas à la fin de l’année 2011. Un groupe qu’elle connaît bien puisqu’elle tient elle-même une station service couplée à un garage Midas depuis plusieurs années.
Bertrand Cormier, Directeur Réseaux de l'enseigne Midas, évoque avec Toute La Franchise le développement de l'enseigne, mais aussi l'importance de la démarche qualité et de la satisfaction client au sein du réseau.
Toute la franchise : Bonjour, pouvez-vous nous expliquer votre rôle au sein du réseau Midas ? Willy Hennebil : Je suis l’interlocuteur, sur le terrain, des responsables de centres. Ma zone d’intervention couvre la région Nord et ses alentours, soit 8 départements au total.