Présentation de BIS RENOVATION
BIS RENOVATION NE SE DEVELOPPE PLUS EN FRANCHISE
Le concept BIS RÉNOVATION
Bis Rénovation est spécialisé dans un marché en devenir :
la rénovation thermique des maisons individuelles
Un positionnement de spécialiste
Plus de 10 millions d’entre elles sont à rénover en France.
Les prestations constituant le mix-produit ont été définies pour répondre à l’ensemble des besoins de ré-isolation d’une maison :
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Isolation des murs par l’extérieur, avec une finition enduit ou bardage
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Isolation des combles perdus ou aménagés, isolation de la toiture
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Remplacement des menuiseries extérieures et de leurs accessoires (volets)
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Pose de ventilation mécanique contrôlée.
Une solution globale est ainsi proposée aux particuliers, qui permet de réduire, par exemple, les consommations de chauffage d’un pavillon des années 60 de plus de 70%.
Une communication ciblée
La méthode de communication Bis Rénovation permet de cibler les particuliers qui souhaitent faire des travaux d’isolation et génère, dès l’ouverture, un volume de demandes de devis permettant d’occuper un chargé d’affaires à temps plein.
Une technique de vente éthique éprouvée
Basée sur une sélection fine des prospects, une connaissance technique approfondie des problématiques de la ré-isolation dans l’habitat ancien et contemporain, un respect absolu des clients et l’utilisation d’outils commerciaux novateurs, elle permet d’obtenir un taux de transformation élevé. La vente directe, de type one shot, est proscrite.
Une qualité de réalisation sans compromis
La pertinence des préconisations techniques et la qualité irréprochable des chantiers réalisés sont essentielles chez Bis Rénovation. Pour obtenir ce niveau élevé de qualité, la sous-traitance est prohibée, les ouvriers sont largement formés aux différentes techniques de pose, les matériaux utilisés sont rigoureusement sélectionnés et la satisfaction des clients est systématiquement évaluée, avec un taux de satisfaction en 2012 de 100 %, pour plus de 100 chantiers ! La qualité BIS RÉNOVATION génère de nombreuses recommandations des clients auprès de leur famille et leurs amis. Enfin, grâce à son niveau élevé de formation, BIS RÉNOVATION s’est vu décerner la mention “Reconnu Grenelle Environnement” par l’ADEME.
_**Un outil informatique puissant**_
BIS RÉNOVATION a développé un logiciel de type ERP, complètement intégré et accessible en mode SaaS, qui permet de piloter l’ensemble de l’activité d’une agence : suivi de la relation prospects/clients, relevés de côtes, chiffrage des devis, gestion des stock, gestion du planning des équipes de pose, suivi des chantiers, tableaux de bord permettant d’analyser très finement l’activité, etc.
Un management responsable
L’entreprise s’impose un respect strict de la convention collective dans le management du personnel, régulièrement “oubliée” dans le secteur du bâtiment.
La sécurité de tous les collaborateurs est un souci permanent, amenant à des formations dédiées et à des actions régulières envers les équipes de terrain.
Un emplacement facile à trouver
Le concept ne nécessite pas d’emplacement à forte visibilité, l’agence peut être située en zone industrielle.
Les locaux devront simplement répondre aux besoins de stockage des matériaux et posséder plusieurs bureaux et éventuellement une salle de réunion.
Les points forts par rapport à la concurrence
- Une éthique commerciale forte : respect des clients, des vendeurs qualifiés
- Une qualité de résultat : pas de sous-traitance, des équipes formées, une maîtrise du métier, 100% de satisfaction client, des matériaux performants
- La mise à disposition d’outils performants : outils commerciaux, outils marketing et système informatique
- Une rentabilité des capitaux investis élevée : 150 % dès l’année 2
- Un suivi et une véritable assistance du franchiseur
Le développement du réseau
Le dirigeant de l’enseigne a décidé d’accélérer le développement de son réseau sur le territoire national sous le mode de la franchise dès 2013
*L’objectif est de recruter 3 franchisés d’ici la fin de la première année.
Coûts et investissements
Tous les prix mentionnés sont en HT
Où implanter votre franchise
- Emplacement : parking obligatoire
Formation & assistance
Le réseau dispose d’outils d’animation et a mis en place une réelle structure d’assistance de ses agences :
- Un programme de formation initiale complet, théorique et pratique, pour chacune des fonctions au sein d’une agence : franchisé, chargé d’affaires, assistante, chef d’équipe.
- Un manuel opérationnel, doté de très nombreuses illustrations, qui détaille tous les process de l’entreprise, par fonction.
- Un accompagnement mensuel des franchisés, par des collaborateurs du pilote maîtrisant parfaitement le concept.
- Une analyse détaillée des performances de chaque agence, par rapport aux autres franchisés, pour profiter à plein des “best practices” développés par les autres membres du réseau.
- Le savoir-faire du dirigeant, consultant dans les plus grands cabinets d’organisation et de stratégie, pour analyser les problématiques métier et apporter des solutions simple à implémenter.