Présentation du concept
Europcar est le leader de la location de véhicules en Europe et l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité.
Présent dans plus de 140 pays, la franchise Europcar met à la disposition de sa clientèle des véhicules de location courte ou moyenne durée au travers de l’un des plus grands réseaux de location de véhicules soit en direct, soit grâce à ses franchisés et ses partenaires.
La flotte à disposition s'élève en moyenne à 200 000 véhicules de tous types pour répondre aussi bien à la demande des particuliers que des professionnels.
Le groupe opère sous 2 marques distinctes : Europcar®, la marque historique, et InterRent®, la marque low cost du groupe.
Europcar est la marque principale du Groupe. Elle est utilisée dans le monde pour répondre aux besoins d'un large spectre de segments de marché : du haut de gamme à l’économique, des grands comptes (la clientèle « affaires ») aux clients particuliers (la clientèle de « loisirs »).
InterRent est la marque low-cost du Groupe. Elle est utilisée uniquement pour la clientèle de loisirs et propose à la fois un prix compétitif et la qualité de service promise par une société leader comme Europcar.
Le réseau Europcar est constitué d’agences de location exploitées directement par l’entreprise et d’agences de location exploitées par des agents et des franchisés.
Les agences de location exploitées directement par Europcar sont situées dans les pays où la société a une présence et une expérience de longue date. Les franchises renforcent le réseau partout dans le monde, permettant d’accroître la visibilité de la marque et d’offrir le plus grand choix de destinations possibles.
Un Groupe à la pointe de l'innovation
Les offres déployées par Europcar proposent une gamme étoffée de services ciblés et innovants :
- FitRent : Offre de location moyenne durée destinée aux PME
- AutoLiberté : Offre de location par abonnement en direction des clients en zones urbaines
- ToMyDoor : Offre mixte (affaires et loisirs) permettant la prise de location et le restitution à sa porte sans se déplacer à l'agence de location
- ToMyCar : Offre à accès direct aux véhicules par le biais d'un smartphone (clé virtuelle)
- Ready Service : Offre de pré-réservation en ligne
Depuis 2014, la franchise Europcar s'investit également dans des solutions de mobilité innovantes via la prise de participation majoritaire dans Ubeequo (société spécialiste dans l'auto-partage notamment) et une prise de participation de 25% dans Car2go, société pionnière sur le marché de l'auto-partage.
Chiffres
du réseau
en franchise
et/ou de franchisés
Historique de la franchise EUROPCAR
Les dates clés d'Europcar
- 1949, création de l'entreprise à Paris
- 1973-1974, créations de filiales en Europe
- 1981, création de deux divisions : EUROPCAR FRANCE et EUROPCAR INTERNATIONAL
- 1988, EUROPCAR est racheté par la Compagnie des Wagons-Lits et Volkswagen qui acquiert à son tour 50 % d’EUROPCAR
- 1991, Accor devient actionnaire à 50 %
- 1996, changement de mode d’exploitation et lancement de la franchise aux Pays-Bas et en Suisse
- 1999, Volkswagen devient actionnaire à 100 %
- 2004-2006, Master-franchise pour la région Asie Pacifique, l’Amérique Latine et les Caraïbes. Eurazeo acquiert 100 % des actions d’EUROPCAR INTERNATIONAL de Volkswagen
- 2007-2008, acquisitions et développement en Europe, Amérique du Nord, Chine et Asie-Pacifique
- 2014, EUROPCAR annonce le partenariat avec Advantage, qui servira la marque EUROPCAR aux États-Unis d'Amérique et au Canada, tandis qu’EUROPCAR servira la marque Advantage en Europe
Type d'emplacement souhaité
Le réseau Europcar se développe traditionnellement dans les zones de transit, près ou dans les gares, les aéroports, ainsi que sur des artères de fort passage et en centre-ville.
Formation & assistance
Europcar France propose à ses partenaires franchisés :
- une aide pour l'étude de marché
- une aide à la recherche d'un local
- une formation de 6 jours
- un suivi permanent
