Fabienne Hervé, fondatrice de l’agence FH Conseil, revient, dans une interview qu’elle vient d’accorder au site Toute la Franchise, sur l’importance d’une bonne communication pour un franchiseur.
Développer une bonne stratégie de communication va en effet permettre au réseau de recruter des franchisés tout en animant la vie de sa marque. Il est capital qu’un groupe vive, « pour séduire le client final et ainsi contribuer à générer du trafic dans ses points de vente ». Fabienne Hervé explique que pour optimiser l’impact de cette communication, faire appel à une agence spécialisée présente l’avantage d’obtenir « un regard extérieur et objectif sur son univers concurrentiel ».
Pour lire l’interview dans son intégralité, rendez-vous sur la page Interview Fabienne Hervé, fondatrice du cabinet FH Conseil.