GÉNÉRAL :
Rôle :
En collaboration avec la direction il est chargé de la mise en œuvre et de la création de la stratégie commerciale sur le secteur de Montauban.
Il est chargé de faire appliquer :
- Les directives relatives à la promotion des produits commercialisés par la société auprès de la clientèle de particuliers prospectée par la force de vente dont il fait lui-même partie.
- Les consignes concernant les méthodes et techniques de vente.
- Les méthodes de mesure d’activité de la force de vente (visites, taux de concrétisation, offres de prix, remises, litiges commerciaux, etc.)
ACTIVITÉS ET RESPONSABILITÉS :
Contrôle
- Il organise et fait le travail de la force de vente.
- Il veille à l’application des directives par des relations étroites avec ses associés.
- Il propose toute modification susceptible d’assurer une efficacité accrue aux actions sur le terrain.
Politique de vente
- Il participe à l’élaboration de la politique de vente dans un souci d’accroissement de la rentabilité (marché, méthodes, produits, tarifs, management, rémunération…).
- Il participe à l’élaboration des prévisions de vente et est responsable de leurs répartitions (familles de produits, cibles…).
- Il organise et anime les réunions inhérentes au bon fonctionnement du point de vente.
- Il est responsable de la mise en œuvre des plans d’actions, décidés en accord avec les intervenants marketing, pub.
Formation
- Il s’occupe de la constitution et du déroulement de stages de formations suivant ses besoins ainsi que ceux de sa force de vente.
- La formation terrain de la force de vente sera effectuée par des tournées en binôme avec la force de vente de façon continue.
- Il participera aux salons professionnels spécialisés ainsi qu’à diverses réunions métier ou réseau.
- Des formations internes commerciales ou produit seront organisées de manières bimensuelles.
Administration :
- Il est chargé des échanges de documents entre maison de lumière et ses fournisseurs.
- Le logiciel de chiffrage XXX étant la souche commune administrative, un maximum d’informations devront êtres transmises par ce vecteur. Tant au niveau des commandes, du planning ainsi que tous documents internes.
- Le poste comprend la gestion des acomptes, de la facturation et du recouvrement. En cas de litige client, il devra mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à l’obtention du règlement dans sa totalité (relances téléphoniques, courriers, AR, procédures juridiques…).
Il sera mis en œuvre des documents type dont disposera le magasin pour le suivi et l’élaboration des dossiers :
- Fiches contacts
- Dossiers de production
- Fiches SAV
- Suivi des courriers
- Gestion du budget communication
- Tableau de gestion des produits
- Bilans de chantiers