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Vidéo Vivaservices – « Il faut aimer l’humain pour travailler dans les SAP »

Stéphane Boyer a co-fondé le réseau Vivaservices dont il est aujourd’hui le directeur associé. Présent à Franchise Expo Paris, il répond aux questions de Toute la Franchise autour de son concept et des projets du réseau pour l’année en cours et les suivantes. Il revient également sur le profil de créateurs d’entreprise que Vivaservices recherche.

Toute la Franchise : Pouvez-vous nous présenter rapidement votre concept ?

Stéphane Boyer : Vivaservices est une enseigne de services à la personne de qualité, de la naissance jusqu'à la fin de la vie.

TLF : Quels sont vos projets pour faire grandir votre réseau ?

S.B. : Nous avons pour projet, en 2018 - 2019, de développer une offre mandataires qui permettra aux franchisés du réseau d'élargir leur champ d'action de manière à pouvoir répondre à des contraires réglementaires grandissantes. Et nous souhaitons également les accompagner dans des projets de croissance externe de manière à leur faire gagner du temps et être un véritable accélérateur de croissance.

TLF : Quelles sont les trois valeurs qui vous tiennent le plus à cœur dans le casting de vos candidats ?

S.B. : Je dirais que la première des qualités serait le sens du contact humain : il faut aimer l'humain pour travailler dans le service à la personne. Deuxième qualité, c'est un dynamisme commercial évident pour vraiment avoir cet instinct de pousser les portes et se créer un réseau, il faut être un chef d'entreprise dans l'âme. La troisième qualité, je dirais que c'est la rigueur. Celle de quelqu'un qui gère son entreprise comme un véritable projet à long terme.

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