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Un service d'e-réservation pour le réseau Virgin Mobile

Publié le

L'enseigne Virgin Mobile lance un nouveau service à l'intention de ses clients, en leur offrant désormais la possibilité de réserver en ligne leur mobile sans en avancer les frais. Ils peuvent ensuite venir le récupérer en magasin 2h plus tard en bénéficiant des conseils de l'équipe de vente.


Conçu par Proximis, ce service d'e-réservation vient consolider la stratégie multicanale du réseau de téléphonie mobile. Les clients économisent ainsi les frais de livraison, et le contact humain est préservé, avec l'apport de conseils personnalisés par les vendeurs.


Virgin Mobile souhaite de cette façon simplifier la vie des consommateurs et leur apporter le meilleur service possible, toujours au même prix, quel que soit le mode de distribution choisi.

 
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