Le groupe Virgin Mobile réagit à la panne géante du réseau Orange
Suite à la panne gigantesque subie par le réseau Orange le 6 juillet dernier et qui avait affecté une partie des clients du groupe Virgin Mobile, l’enseigne annonce sur sa page Facebook que l’ensemble des utilisateurs touchés par ce problème recevra un SMS d’ici la fin de l’été. Ce SMS leur annoncera qu’ils bénéficient « d’une journée gratuite d’appels et de SMS (clients Forfaits et Forfaits bloqués) ou de SMS (clients prépayés) en septembre ». Les clients en illimité, eux, se verront offrir 1Go supplémentaire pendant un mois.
Le réseau Virgin Mobile, qui dispose d’une cinquantaine d’implantations dans toute la France, distribue aussi bien des forfaits de sa marque que des autres opérateurs nationaux. L’enseigne se développe sous forme de contrat de partenariat depuis 2009.
Sandrine Cazan, Toute la Franchise ©
