Concept
Présentation du concept
Cybèle, nous sommes là pour vous !
Créé en 2006, Cybèle a mis en place un nouveau concept de distribution des Services à la Personne, en repositionnant les femmes et les hommes au cœur de ses préoccupations. Beaucoup ont parlé de professionnalisation des métiers de ce secteur d’activité, Cybèle l’a fait.
Notre force réside en la qualité de notre équipe dont les membres ont été choisis selon des méthodes de recrutement éprouvées, puis fidélisés grâce à une politique sociale innovante dans les Services à la Personne. Pour cette raison, Cybèle n’opère qu’en mode Prestataire et conserve ainsi la maitrise totale de sa qualité.
La mise en place des prestations est effectuée dans le strict respect des procédures d’organisation qui ont été rédigées pour répondre aux attentes de nos clients. Elles ont évoluées au fil du temps pour s’adapter aux nouvelles exigences des situations auxquelles nous sommes confrontés.
Cybèle dispose d’un agrément Qualité depuis mai 2006, renouvelé en mai 2011. Cet agrément nous permet de proposer, non seulement des services de confort à tous les particuliers (ménage, repassage, garde d’enfants, jardinage, bricolage), mais aussi une aide au maintien à domicile du public fragile (aide au lever, coucher, change, aide au repas, accompagnement véhiculé, livraison de repas). Nos différents référencements auprès des collectivités locales, organismes ou associations témoignent de la fiabilité et de la qualité de nos prestations. Celles-ci sont organisées et présentées sous forme de « Fiche Service », ce qui permet à nos clients d’avoir une offre claire, simple et sans surprise.
Après 6 années consacrées à la consolidation de ses structures et de son organisation, Cybèle est aujourd’hui en mesure de renforcer sa notoriété et d’étendre son territoire. Dans un secteur en pleine mutation, les besoins vont être considérables.
Si vous partagez les valeurs de Cybèle, soyez de ceux qui nous rejoindront et participeront au développement actif de son réseau.
Chiffres
2006
création
du réseau
du réseau
2012
lancement
en franchise
en franchise
1
nombre d'implantations
et/ou de franchisés
et/ou de franchisés
Historique de la franchise CYBELE
- 1er mai 2006 : obtention de l’agrément Qualité et inscription au RCS de Lyon
- 1er septembre 2006 : ouverture de l’agence de Collonges au Mont d’Or
- 30 juin 2007 : premier bilan avec un CA de 106 000 €
- 1er janvier 2008 : adhésion à Qualidom. Lancement de l’activité « Cybèle Evasion » (accompagnements des personnes âgées dans leurs sorties).
- 30 juin 2008 : 2ème bilan, avec un CA de 320 000 €
- 2ème semestre 2008 : lancement de l’activité « Cybèle Extérieur » (entretien des Espaces Verts, terrasses, piscines…)
- 1er semestre 2009 : signatures de conventions avec le Département, CARSAT, Soins et Santé, Léon Bérard
- 30 juin 2009 : 3ème bilan, avec un CA de 450 000 €
- 30 juin 2010 : 4ème bilan, avec un CA de 490 000 €
- 1er semestre 2011 : lancement de l’activité « Cybèle Appétit » (livraison de repas)
- 30 juin 2011 : 5ème bilan, avec un CA de 525 000 €
- 2ème semestre 2011 : étude et élaboration du dossier « FRANCHISE »
- 1er mars 2012 : Cybèle lance son développement en Franchise
Profil candidat
Expérience en management
Expérience en gestion économique et financière
Compétences métier ou diplôme
Compétences d’animation
Connaissance du tissu économique et social local
Compétences commerciales
- Expérience reconnue dans le secteur des services (aux entreprises ou aux particuliers)
- Manager capable de gérer rapidement une équipe d’une dizaine de personnes
- Qualités d’écoute, de générosité dans l’effort, de force de propositions,
- Valeurs de respect et d’intégrité dans les relations humaines
- Esprit de réseau
- Capacité à appliquer un concept