Créer son entreprise et devenir franchisé, Toute la franchise

Aucune
sélection

Créer son entreprise et devenir franchisé, Toute la franchise cliquer sur l'élement pour deployer le moteur de recherche
Financer votre projet

trouver une franchise

Quel concept de franchise

programme coaching

> Gratuit
> 7 jours / 7 leçons
> Conseils d'experts
> Témoignages

languette

SAGA COSMETICS

Chomchaé Nauroy

Franchisée Saga Cosmetics à Orléans

Franchise SAGA COSMETICS

Les chiffres de ce réseau :

  • - Date de création : 1999
  • - Date de lancement de la franchise : 2010
  • - Nombre d’implantations : 38
Créer une surveillance par email

Interview de Chomchaé Nauroy

Publié le
Partager : Partager sur Facebook Partager sur Twitter Partager sur LinkedIn

Chomchaé Nauroy est devenue franchisée Saga Cosmetics à Orléans en juillet 2014 (38ème magasin du réseau). Lors de sa précédente interview parue en juin 2014 (cf Interview Chomchaé Nauroy, nouvelle franchisée Saga Cosmetics à Orléans) elle avait évoqué les raisons de son choix de devenir franchisée Saga et son point de vue sur la formation et la préparation de son ouverture. Quelques semaines après son inauguration, elle partage dans cette nouvelle interview un 1er bilan de son activité.

Toute la Franchise : La formation vous a-t-elle permis concrètement de démarrer votre activité dans des conditions optimales ?
Chomchaé Nauroy
: Oui, mais surtout, ces périodes de formation m’ont permis de tisser des liens avec les différents services du siège de Saga et en magasins. Je suis encore en phase d’apprentissage et une fois seule dans le magasin, il est appréciable de savoir où trouver les réponses.

TLF : Avez-vous besoin de votre franchiseur dans le cadre de votre activité ? Répond-il à votre attente ?
C.N. :
La franchise étant un contrat de partenaire, oui bien sûr, j’ai besoin de mon franchiseur, notamment pour le support technique et la dynamique commerciale.

TLF : En termes de chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ?
C.N. :
J’ai réalisé +7% par rapport au prévisionnel sur le mois d’ouverture, c’est de bon augure pour la suite de l’aventure mais je reste prudente pour le dernier trimestre 2014, avant d’en tirer une satisfaction.

TLF : Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ?
C.N. :
J’ai réalisé des opérations de Street Marketing, pour signaler notre arrivée sur Orléans et je me concentre essentiellement sur la montée en compétence de mon équipe à travers la fidélisation des clientes (25 % des clientes encartées sur le 1er mois d’activité). Leur capacité à être force de proposition, à travers des ratios comme l’Indice de Vente, tout en travaillant dans une surveillance bienveillante.

TLF : Avec le recul, le concept est il bien positionné et bien justifié sur votre marché ?
C.N. :
Le concept de « bon plan » me paraissait une bonne opportunité. Le magasin d’Orléans a trouvé sa place parmi les concurrents. Les performances en terme de nombre de clients/ jour, panier moyen, CA moyen /jour sont conformes à la présentation faite et au prévisionnel établi. Par conséquent, je pense que le concept est bien justifié et était attendu dans le centre ville d’Orléans.

TLF : L’analyse que vous avez menée avant de rejoindre votre franchiseur corrobore-t-elle avec votre vécu sur le terrain ?
C.N. :
Dans mon étude de marché, j’abordais 3 typologies de clientes et c’est assez surprenant de les rencontrer concrètement : la pré-adolescente (8/12 ans) déjà bien informée et qui amène sa maman le mercredi et samedi, l’adulescente (15-30 ans) qui papillonne, compare et recherche le bon plan à la sortie des horaires d’études/travail et enfin la femme CSP+ qui sait exactement ce qu’elle veut et optimise sa pause déjeuner.

TLF : Auriez vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seule ?
C.N. :
Non, je n’aurais eu ni le savoir faire du négoce des produis cosmétiques, ni la capacité à générer une dynamique commerciale soutenue

TLF : Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ?
C.N. :
Bien sur !

TLF : Quels conseils donneriez-vous à tous les candidats intéressés par Saga Cosmetics ?
C.N. :
Si vous recherchez une franchise dynamique, disponible, si la loyauté et la confiance font partie de vos valeurs et enfin si vous avez un emplacement n°1, Saga Cosmétics peut être votre partenaire professionnel pour les 7 ans à venir !


Nos interviews sont la propriété de Toute la Franchise.com et sont destinées à la diffusion exclusive sur les sites du Groupe Toute la Franchise.com

Vous appréciez cet article? Notez-le.
Soyez le premier à noter

Partager : Partager sur Facebook Partager sur Twitter Partager sur LinkedIn

DERNIERES INTERVIEWS DU RESEAU SAGA COSMETICS

Créer une surveillance par email
découvrez
le concept
de ce réseau
en détail

Interview de Xavier Lanoue, PDG de Saga Cosmetics

Interview publié le 25/10/2014

Interview de Chomchaé Nauroy, franchisée Saga Cosmetics à Orléans

Interview publié le 20/06/2014

Interview de Karine Wallez

Interview publié le 09/10/2013

Interview de Xavier Lanoue

Interview publié le 23/10/2012

Interview de Bruno Le Drezen

Interview publié le 03/05/2012

0 commentaire

  • Il n'y a encore aucun commentaire pour interview. Soyez le premier à réagir !

laisser un commentaire

250 caractères restants

Menu Créer son entreprise et devenir franchisé, Toute la franchise

Aucune
sélection

Newsletter Toute La Franchise

Recevez gratuitement le meilleur de l'actualité
de la franchise !