Notre politique de communication
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La politique de communication de l'enseigne se décompose en deux axes : la communication locale qui relève de la stratégie du point de vente et la communication nationale qui est prise en charge par l'enseigne.
Le plan de communication du point de vente
La communication locale se découpe en 3 phases principales :
1. l'ouverture du point de vente
2. la conquête des nouveaux clients
3. la fidélisation des clients
La communication interne et externe du point de vente
La communication dite interne recouvre l'ensemble des supports et des actions que l'on place dans le point de vente : les kakémonos des thématiques saisonnières, les PLV de comptoirs, les PLV de vitrines, etc...
La communication dite externe recouvre tous types de communication utilisant les réseaux et les supports dédiés à la communication comme la presse, les réseaux d'affichage, les pages jaunes, la radio.
Les actions de communication
Si l'on distingue différents types d'actions, elles sont cependant toutes en coordination avec le plan d'action commerciale.
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les campagnes d'affichage ou de longue conservation pour la construction de la notoriété du point de vente
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les mailings sur la base du ficher Cadréavantage ou CadréArtiste, pour les actions de fidélisation
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les annonces presse en gratuit pour les offres promotionnelles ponctuelles
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la radio pour les opérations type anniversaire
Le budget de communication
Le budget recommandé par l'enseigne s'élève, en vitesse de croisière, à un investissement de 4% du chiffre d'affaires.
La charte graphique
CADREA dispose d'une chrte graphique qui doit être respectée par le réseau.
La communication nationale
CADREA communique à partir du site web et sur différents supports professionnels de la franchise pour la notoriété du réseau.
