| Le concept Zen Micro est né d’un constat simple : plus de la moitié des foyers français sont aujourd’hui équipés d’un micro-ordinateur mais il n’existe pas de solutions simples et accessibles pour accompagner et soutenir les utilisateurs particuliers dans l’utilisation quotidienne de leur équipement. |
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| Qui n’a pas un jour été confronté à un dysfonctionnement qui empêche l’imprimante d’éditer un document ou d’établir une connexion Internet quand on doit envoyer un mail urgent ? Évidemment, certains ont des spécialistes à la maison ou dans leur famille, mais c’est loin d’être le cas de tous et dans les cas d’urgence, l’utilisateur se trouve désemparé. Zen Micro a donc mis en place un réseau de techniciens informatiques sur le territoire français qui allient compétences (cycle de formation Zen Micro), réactivité (proximité) et souci de la qualité de service (procédures Zen Micro). Cette organisation en réseau permet d’offrir au grand public des prestations rapides et de qualité au meilleur prix du marché. Zen Micro est membre du SESP (Syndicat des Entreprises de Services à la Personne)  |
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