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Franchise Ideal Services, Interview Mr HAEZENBERGHE, PDG 25/03/2010 |
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TOUTE LA FRANCHISE a posé quelques questions à mr HAEZENBERGHE, PDG du réseau de franchises IDEAL SERVICES (aides à la personne, lors du dernier salon de la franchise. Vidéo : www.toute-la-franchise.com Idéal Services a été créé en 2005. Le concept réside en un réseau d'agences dans le créneau du service à la personne "multi spécialiste" car les interventions auprès des particuliers se font dans des domaines aussi divers que le ménage, le repassage, la garde d'enfant, le bricolage ou le jardinage avec des vrais spécificités et des méthodes propres. Ce concept est tout à fait unique en France du fait qu'Idéal Services intervient auprès de ses clients avec des équipes de 2 personnes, appelées "Team-Duo" et composées d'un chef d'équipe et d'une équipière qui se déplacent avec leur véhicule, leur matériel et les produits nécessaires à la réalisation de leur mission sans que cela ne coûte pas plus cher puisque le travail s'effectue,de cette manière, deux fois plus vite. Ce mode d'organisation génère des possibilités d'évolution de carrière tout à fait conformes à la logique de professionnalisation des métiers préconisée par le plan Borloo.Cette méthode apporte aussi un grand confort aux chefs d'agence qui ont pu ainsi limiter voire complétement annuler le "turn-over" dans leur franchise. Idéal Services couvre aujourd'hui 30 territoires en France (""territoire " parce qu'il existe des agences "multi-franchisées" ) et a une vingtaine de contrats en cours pour arriver à 50 franchises fin 2010 avec un objectif de 100 dans les 18 mois à venir . Les profils types recherchés par l'enseigne, ce sont surtout des gens qui veulent réussir donc des entrepreneurs qui vont s'engager dans leur entreprise, qui peuvent avoir un profil commercial ou plus axé sur les ressources humaines ou encore sur l'aspect "gestionnaire" mais qui, avant tout, sont intéressés par le management des équipes car une agence moyenne d'une dizaine de personnes peut très vite atteindre jusqu'à 30 à 35 employés et devenir une petite PME. L'investissement global pour ouvrir une agence Idéal Services est d'environ 50.000€ en fonction de l'emplacement choisi, les droits d'entrée étant de 9000€. |
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