Foire aux questions : réponses

Question :

J'envisage de rejoindre un tout jeune réseau de franchise. Le contrat prévoit une redevance publicitaire. Est ce que le franchiseur peut me réclamer cette redevance de suite sachant que le nombre d'implantations à ce jour est de 4 ? Pour moi, cette redevance n'a d'utilité que si elle est utilisée en nombre ! Le franchiseur me dit que c'est en prévision quand le réseau sera de taille, mais rien n'est stipulé en ce sens dans le contrat. Dois je le croire ? C.B

Réponses :

Fabienne HERVE , posté le 17/01/2008

A partir du moment où vous faites le choix de ce réseau, c’est parce que vous faites confiance à ce franchiseur, vous êtes séduit par le concept qu’il vous propose et par son potentiel, s’il n’y avait pas cette confiance au départ, j’imagine que vous feriez, raisonnablement, un autre choix. Concernant la redevance publicitaire, cela ne me choque pas, bien au contraire, que le franchiseur, dès le démarrage du réseau, la prévoit par contrat. En revanche, il doit s’engager plus, sans avoir à le préciser dans le contrat, sur l’usage qu’il va faire de ces budgets. Quels types d’actions seront financés par cette redevance: mise en place d'outils de communication que vous pourrez utiliser pour votre communication locale, mise en place d'actions de trafic client, ... autant de questions à poser à votre franchiseur pour lesquelles il doit vous apporter des réponses. Car au delà du contrat, rien ne vaut de le dialogue afin de lever toute suspicion, de part et d'autre.