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Bonjour, un franchiseur me propose une étude de marché réalisée par un ancien candidat qui n'a pas donné suite. Cette étude a un peu moins de 2 ans. Est elle toujours valable ? Dois-je faire confiance ? Sincères remerciements de votre réponse.

Expert Laurent KRUCH
Laurent KRUCH

a répondu le 22/04/2009

Bonjour, Merci pour votre question qui en fait en cache plusieurs. Avant toute chose, je vous déconseille vivement de reprendre à votre compte les résultats d'une étude de marché réalisée PAR un autre candidat POUR lui-même (que l'étude date d'il y a 2 ans ou non). Le principe même d'une étude de marché (sérieuse) est d'avoir une durée de validité longue pour ses recommandations finales (go ou no-go, taille du marché, CA de référence pour la future unité), puisque c'est sur ces bases que l'avis d'ouverture est pris. Donc, s'il est favorable, les recommandations doivent être pérennes pour le magasin. Maintenant, il est évident que d'autres éléments de l'étude vont certainement avoir évolués en 2 ans. Il s'agit par exemple des concurrents, de leur CA, mais aussi des projets urbains qui ont, en 2 ans, impacté sur le fonctionnement du commerce dans votre ville (nouvelles rues piétonnes, ouverture-fermeture-developpement des commerces dans le centre-ville, dans les zones d'activités, les centres co., ..., arrivée d'un tramway, d'une ligne de bus, ouverture-fermeture d'une caserne, d'une université, ...). Autant de paramètres qui ont changé en 2 ans de façon suffisament forte pour avoir une incidence sur les résultats de votre future unité. Ensuite, le cabinet qui a réalisé l'étude de marché a été "briefé" par le candidat d'il y a 2 ans qui n'avait pas le même profil que vous, ni la même expérience, ni les mêmes sources de revenus, ni les mêmes projets,... que vous. Donc, ne vaut-il pas mieux que ce soit VOUS qui indiquiez à un cabinet d'étude vos attentes, votre projet, vos interrogations, ... ? Je crois que oui. Enfin, l'étude de marché est un élément de sécurité de votre projet. Et on ne lésine pas sur la sécurité ! Imaginez-vous que votre futur commerce est un avion. Accepteriez-vous de monter dans un avion dont la révision a été faite pour un autre avion du même type il y a 2 ans ? Donc, il ne faut jamais faire l'économie d'une étude de marché. Autre point : avez-vous vérifié auprès de votre banquier s'il allait accepter une étude faite il y a 2 ans pour (ou par) un autre candidat ? Je vous conseille 2 choses : 1. Faîtes réaliser par de vrais professionnels votre étude de marché comme si celle d'il y a 2 ans n'existait pas. Dans tous les cas, vous n'aurez investi que dans une seule étude : la vôtre (ce qui est normal). Et vous comparerez les résultats avec l'ancienne... 2. Si vous voulez quand même "minimiser votre investissement étude" : demandez à une société d'étude un focus sur les éléments "non pérennes" de l'étude (projets urbains, concurrence, recalcul du marché, du CA potentiel, ...). Peut-être pourront-ils vous proposer un tarif "allégé" (ce n'est pas ma solution préférée, je vous l'assure). Vous mettrez ensuite vous-mêmes en relation les résultats de l'étude complète d'il y a 2 ans avec ceux du Focus. En tous cas, je vous souhaite la meilleure réussite dans votre projet professionnel. Si vous voulez plus d'informations, vous pouvez me contacter directement aux coordonnées suivantes : Laurent Kruch - Directeur Associé Territoires & Marketing 32, Rue Chapsal 94340 Joinville-le-Pont Tél : 01 46 71 12 89 Port : 06 20 71 05 03 Mail : lkruch@territoires-marketing.fr Site : www.territoires-marketing.fr
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