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Le réseau COHESION INTERNATIONAL, spécialisé dans le coaching et le consulting pour l’amélioration des performances en entreprise, a ajouté des fonctionnalités à son CRM pour le rendre coopératif. Le logiciel qui offrait déjà toutes les possibilités incombant à un système de gestion de clientèle a été augmenté de plusieurs fonctions. Notamment des fonctions permettant une synchronisation avec des sources extérieures, clients de messageries comme Outlook et Thunderbird, logiciels tels que ceux de la suite Microsoft Office, données web issues de formulaires en ligne.
Cet outil ainsi agrémenté de services interactifs va permettre aux consultants du réseau COHESION INTERNATIONAL d’être plus réactifs en étant encore plus proches des attentes de leurs clients.
Benjamin Thomas, Toute la Franchise ©
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