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Depuis sa création, en 2006, le réseau Senior Compagnie a pour objectif d’accompagner les personnes âgées, à la fois via des services d’aide à domicile et des sorties culturelles. Nicolas Hurtiger et Christophe Dubost, alors étudiants à l’Essec, ont senti dès le départ à quel point ce secteur était porteur. Ils ont donc choisi de fonder le réseau mais regrettent aujourd’hui que « les métiers de la vieillesse soient aussi peu valorisés socialement, alors qu'ils apportent tant humainement ».
Leur réseau accueille régulièrement de nouveaux franchisés, comme Cécile Roussilhe, qui a ouvert son agence Senior Compagnie en juillet dernier, à Limoges. Une équipe de cinq intervenants assure les prestations au domicile des adhérents, veillant sur eux et les accompagnant dans leur quotidien, avec toujours le même souci de qualité des prestations. « Nous réalisons régulièrement des enquêtes de satisfaction et des contrôles qualité, explique la directrice de cette agence. Nous nous rendons chez les gens pour évaluer leurs besoins et leur présenter leur intervenant dédié. »
Une formation continue a également été mise en place pour approfondir les connaissances des intervenants. Senior Companie, de par ses actions et prestations diverses, permet de lutter contre l’isolement de ses personnes âgées et/ou dépendantes et de maintenir un vrai lien social.
Sandrine Cazan, Toute la Franchise©
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