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L’enseigne A la lucarne de l’immobilier est la seule du secteur à proposer un secrétariat téléphonique à tous ses agents. Parce que tout appel manqué est potentiellement une vente manquée, le réseau d’agents commerciaux indépendants met en place un secrétariat téléphonique, de 9 heures à 19 h 30, du lundi au vendredi.
Réception des appels et enregistrement des coordonnées sont ainsi effectués avant le transfert automatique vers l’agent. Si ce dernier est indisponible, il reçoit un SMS et un e-mail comportant les coordonnées de la personne à rappeler.
Grâce à ce service exclusif, aucun contact n’est perdu, ce qui permet d’optimiser l’activité des agents.
Si vous souhaitez en savoir plus sur ce secrétariat et les différents services mis en place pour les franchisés, venez participer à l’une des réunions A la lucarne de l’immobilier.
Sandrine Cazan, Toute la Franchise ©
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