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Casino : un tout premier magasin ouvert 24h/24 s’implante à Lyon

Un Casino Supermarché ouvert nuit et jour. C’est une première en France pour le groupe stéphanois et ça se passe à Lyon où ce magasin ouvert 24h/24 et 7j/7 accueille ses clients depuis le 6 décembre. 

Casino Lyon Garibaldi : une première en France !

cliente dans les allées d'un supermarché casino

Le supermarché Casino de Lyon Garibaldi a une particularité. Et pas des moindres : c’est le premier magasin du groupe à être ouvert en continu. Nuit et jour, 7 jours par semaine, les clients peuvent désormais venir faire leurs courses dans ce Casino du 7e arrondissement de Lyon. Si le magasin fonctionne de manière traditionnelle en journée et en soirée, caisses automatiques et application Casino Max  prennent le relais au delà de minuit pour l’encaissement. A noter que la vente d’alcool est interdite après 21h dans ce supermarché Casino, comme dans une grande partie de la ville. 

Et l’accueil réservé à ce test du groupe Casino semble déjà prometteur : « Il y a en moyenne 150 clients jusqu’à minuit, ce qui démontre qu’il y a une demande », témoigne ainsi Cédric Osternaud. Interviewé par 20 Minutes, qui a le premier parlé de cette ouverture dans son édition locale, le directeur général adjoint de Casino en charge des supermarchés, précise que deux personnes ont été embauchées par Casino pour l’accueil et l’orientation des clients jusqu’à minuit. Des vigiles, au nombre de trois, sécurisent ensuite les lieux, au-delà de cet horaire, pour éviter tout débordement ou tentative de vol. « Il est essentiel que nos clients se sentent en sécurité en venant faire leurs courses la nuit, précise Arnaud Herlidou, directeur régional de Casino. Tout a été fait pour donner un sentiment de présence humaine alors qu’il n’y a pas d’employé du magasin. » 

Casino ouverts en continu : vers une généralisation en 2019

Le lancement de ce test lyonnais intervient dans le cadre d’un déploiement général des ouvertures en continu au sein du groupe, qui a choisi d’ouvrir une partie de ses Franprix parisiens nuit et jour depuis ce printemps. Et Casino Supermarché devrait poursuivre sur cette lancée dans le reste du pays. Les consommateurs sont en effet de plus en plus pressés et la présence de magasins ouverts en continu répond parfaitement à leurs attentes. « Nos clients veulent tout, tout de suite, avoue Cédric Osternaud dans les colonnes de 20 Minutes. Il y a une vraie demande d’ouvertures élargies. C’est une opportunité pour nous ! » Et de conclure : « C’est obligatoire d’aller dans ce sens. »

Résultat, plusieurs autres supermarchés ouverts en continu devraient voir le jour l’an prochain dans les grandes villes françaises. Et dans les zones périurbaines et rurales, Casino entend démocratiser les ouvertures du dimanche après-midi. 

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