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My Big Bang : une politique tarifaire pour les clients, gagnante à plusieurs niveaux

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franchise MY BIG BANG
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Coaching personnalisé - Electrostimulation - Electrothérapie - Le concept Sport-Santé qui tranche avec le marché du fitness traditionnel : un coaching haut de gamme, assisté par une technologie de pointe éprouvée depuis 20 ans.

Réseau de franchise exploitant un concept de fitness et de bien-être révolutionnaire, basé sur une technologie de pointe, l’enseigne My Big Bang, a récemment mis en place une nouvelle politique tarifaire gagnante à plusieurs niveaux, et visant à faciliter l’adhésion des clients.

Dans le secteur du bien-être, nombreux sont les établissements qui misent avant tout sur des cartes prépayées, c’est-à-dire le client achète un certain nombre de séances/ traitements/ etc d’avance. Le principal avantage de ce système réside notamment dans le fait de permettre à l’exploitant d’augmenter sa trésorerie significativement. Cependant, le client, lui, peut parfois être réticent à l’idée de sortir une somme importante en une seule fois. En effet, les salles de gym, fonctionnent souvent par abonnement avec ou sans engagement, afin d’augmenter la récurrence du chiffre d’affaires. Mais les engagements annuels en salle de sport souffrent depuis plusieurs années, d’une mauvaise image liée notamment au fait qu’une forte proportion des inscrits a tendance à profiter de moins en moins de son abonnement sur l’année, tout en continuant à payer.

Afin de répondre à cette problématique, le réseau My Big Bang a délibérément choisi un mix, afin de booster la trésorerie en début d’activité sans oublier la récurrence dans la durée. De ce fait, le réseau propose à ses clients une formule ABO FLEX qui n’engage que sur deux mois, à raison de quatre séances par mois. Ainsi, comme le client voit rapidement des résultats, il continue souvent sur cette formule ou opte pour l’engagement annuel au bout de quelques mois. Ajouté à cela, My Big Bang propose également des forfaits de séances prépayées (10, 20, etc. séances), avec une durée de validité plus importante. Ils sont donc appréciés par les clients étant régulièrement en déplacement ou cherchant plus de flexibilité.

Cette double approche fait que le réseau My Big Bang génère un tiers de son chiffre d’affaires par ses formules d’abonnement, tendance montante, optimisant ainsi la récurrence et la trésorerie.

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