Le réseau In&Fi Crédits offre une assistance complète à ses franchisés
L’assistance est un des points forts de l’encadrement offert par le réseau de franchise In&Fi Crédits.
La clé de la réussite des courtiers
Le contrat de franchise repose sur la transmission d’un savoir-faire et se caractérise via la formation et l’assistance offerte aux franchisés. Chez In&Fi Crédits, la notion d’assistance constitue une des clés de la réussite des franchisés. La communication et les échanges entre les franchisés et franchiseur font l’objet d’une attention particulière et permanente. Un Comité d’Animation Réseau (CAR) se réunit tous les 15 jours et veille à ce que les services et les échanges avec les franchisés soient fluides et performants.
Les différentes formes d’assistance
Chez In&Fi Crédits l’assistance du franchisé commence dès la préparation du projet avec une formation initiale de 175 heures dispensée en présentiel au siège.
Le réseau offre une assistance individuelle sur le terrain « l’assistance en face à face ». Elle prend la forme :
• D’un tutorat : chaque nouveau franchisé est encadré sur le terrain par un ancien franchisé.
• D’un entretien annuel d’évaluation : la journée de Validation Individuelle d’Intégration.
• D’interventions à la demande sur des problématiques identifiées.
Le réseau accompagne de façon permanente ses franchisés grâce à une assistance à distance qui se caractérise par :
• Une hot line, un intranet, des visioconférences et une newsletter hebdomadaire.
La franchise offre également une assistance en groupe.
• Les Comités Consultatifs Régionaux (CCR) se réunissent 3 fois par an.
• Une Convention Nationale ainsi qu’un Atelier national sont organisés chaque année.
Pour en savoir plus sur le réseau de franchise In&Fi Crédits, rendez-vous sur la fiche du réseau.
